第三百三十二章 三個問題
商業帝國:從賣酒開始 作者:一根幹扣麵 投票推薦 加入書簽 留言反饋
10月10日的上午,智勝合一谘詢公司四十多人,結束為期一天半的市場調研,在惠月樓的一家會所型分店舉行會議。
智勝合一合作客戶未酒的老板衛來,受邀出席會議。
陳帥主持會議:“各位同事,大家上午好,會議開始之前,我來隆重介紹一位嘉賓,未酒集團董事長,衛總。”
“大家歡迎!”
一陣鼓掌過後,陳帥又介紹本次月會的議程。
10日上午分組呈現市場調研結果,然後由陳帥進行總結,再由楊宇和衛來點評,下午進入討論環節,課題是美酒挑戰賽如何優化。
第二天的課題是公關團購和社群、圈層營銷,即怎麽做校友會和車主群體。
智勝合一分五個調研小組,一天半共計跑一百多家店,找餐飲店的老板、服務員等人員訪談,了解美酒挑戰賽的執行情況。
昨天晚上,有小組在惠月樓駐點,進行實地跟蹤。
幾個調研小組呈現的結果,從不同角度分析美酒挑戰賽,存在三個突出問題。
首要問題是酣暢淋漓的挑戰賽,這是500元價位的次高端白酒,目標消費者處於比較高的層級,他們對挑戰賽之類的活動不太有興趣。
無論是贈酒,還是勝者獎勵,對這部分群體沒有吸引力!
未酒項目組成員所在的兩個調研組,都提到一個問題,就是“美酒挑戰賽”這種形式不適合酣暢淋漓,淺嚐即止不能將酣暢淋漓的優勢發揮出來。
他們喝過酣暢淋漓,所以想到這一點。
建議酣暢淋漓改變活動方式……
第二個問題是監管,或者說參與活動需要提高門檻,否則漏洞太大。
其實這個問題也很突出,直觀表現是消費者重複參加挑戰賽,有的消費者拿著同一種競品,在不同的餐飲店參賽,以獲得獎品。
挑戰賽有門檻,要求必須是這家餐廳的消費者,但實際執行不嚴格,有人偽裝成某個包廂用餐的人,以此獲得參加活動的資格。
餐廳忙起來的時候,根本管不了那麽多。
未酒和元達商貿的人員更少,做不到有效監管。
活動有漏洞,必然導致費用效率低,很多投入沒有花到實處,加上未酒沒有在煙酒店渠道布局,有些煙酒店開始搞小動作,自己或親戚朋友找機會參加挑戰賽,再將得到的贈酒在煙酒店售賣。
這些煙酒店頗有能耐,甚至找到餐廳老板打配合。
好在剛開始,暫未出現明顯的低價現象!
此類事情,很難處理。
目前的酒水行業,在幾種渠道中,煙酒店比餐廳更重要,有些煙酒店成分複雜,背後是很大的酒商,也可能是團購型煙酒店,有很多機關企事業單位資源。
未酒跟這些煙酒店沒有合作,無法約束私下竄貨的煙酒店。
而這些煙酒店,也沒有未酒的經銷權。
硬碰硬的話,未酒可以向工商部門舉報,認定流入煙酒店的產品是假貨,工商隻能按規矩處理,煙酒店會受到處罰。
一般情況下,不會有酒企這麽做!
就像處理在美酒挑戰賽耍手段的餐廳那樣,過於強硬會傳出酒廠欺負煙酒店的印象,煙酒店有自己的圈子,這樣的消息傳開,會影響未酒以後的布局。
其他酒企遇到這種情況,也多是安撫的手段。
但是懷柔手段,通常沒什麽效果。
酒廠不強硬,那些煙酒店會認為是不敢怎麽樣,他們會變本加厲,其他觀望的煙酒店,也會加入此行列。
應該說,這個是行業難題。
第三個問題,說的是活動周期,或者活動頻次的問題。
現在有個情況不正常,就是未酒在餐廳執行的美酒挑戰賽太多!
一家餐廳,尤其是中高檔餐廳,客源相對穩定,而且比較有限,在同一家餐廳執行太多場次的挑戰賽,必然出現都是老客參賽的現象,新客非常少。
第一個月或許不明顯,第二個月就沒幾個新人了。
第三個月……
當然,這個問題不難解決。
有兩個調研小組提出相似的建議,提議未酒在現有600多家門店的基礎上,進行有序的擴張,將更多餐飲店納入未酒渠道體係。
霸都經濟發展迅速,高檔餐飲店也是越來越多,更是出現很多消費極高的私密會所,普通人消費不起,會所客戶主要是達官顯貴。
未酒合作的600多家餐飲店,不到霸都中高檔餐飲店的五分之一。
產品在更多餐飲店布局,雖然會產生不易監管的問題,總體來說問題不大。
正如衛來做啤酒銷售時就知道的道理,煙酒店商超是買方市場,餐廳是賣方市場,餐廳與餐廳之間的競爭,不會因為賣不賣未酒而改變。
兩家相鄰的餐廳,顧客選擇某家餐廳,原因不會是想喝未酒。
但是煙酒店和商超不同,在酒水銷售上有直接競爭關係,一位顧客想買白酒,可能會貨比三家或更多家,然後選擇便宜的店。
正因如此,煙酒店才喜歡砸價!
商超喜歡做促銷,其實是同樣的道理。
未酒擴大在餐飲渠道的範圍,新店在賣酒層麵不是搶老店的份額,而是搶煙酒店其他品牌白酒的份額。
所以,這是一條可行的道路。
陳帥總結時特意說:“衛總,五個調研小組反饋的三點問題,前兩個問題需要討論,第三個問題,我們能直接給出答案。”
“拓點,擴麵!”
“執行路徑是這樣的,我們先對現有600多家餐廳的合作情況進行總結,分析這些餐廳與未酒合作後,白酒銷量的變化。”
“據我們項目組的調研了解,絕大部分門店,白酒銷量有顯著增長,酒水自帶的情況得到改觀,餐飲店的酒水利潤增加。”
“而且還有個意外收獲!”
“因為跟未酒合作,餐廳服務員收入增加,所以更加穩定……”
聽取匯報的衛來,麵帶微笑頻頻點頭,顯然對這個提議很滿意。
待陳帥總結完之後,衛來帶頭鼓掌,然後讚歎道:“楊總,陳總,智勝合一真的是太專業了,短短一天半的時間,就能發現幾個關鍵問題,非常感謝兩位老總以及智勝合一團隊所有人對未酒的支持。”
“關於這三個問題,第一個和第二個問題,我自己也發現這方麵的情況,最近在思考如何解決,暫時沒有很好的方法。”
“你們提到的第三個問題,完全超出我的意料。”
“不得不說,這個問題非常好,很關鍵!”
霸都餐飲渠道的美酒挑戰賽,衛來沒有想的很清楚,或者說想的簡單。
如何運作白酒,他也是摸索階段!
他最初的想法是隻做600家中高檔餐廳,這是做花啤時客情最好的店,在這些店大規模的做美酒挑戰賽活動,快速的打響未酒的口碑。
現在的白酒企業,通常在煙酒店控店控量,在餐飲店不做限製。
未酒產品剛上市限製在600家店,其實是可以的,但是隨著活動推進,市場布局策略必須調整,及時跟上產品在餐飲渠道發展的步伐。
衛來當初這麽布局,考慮的是難易度。
他對這600多家店最熟悉,又安排酒廠連續送好幾次節禮,客情非常好,產品進店、活動執行等方麵,沒有什麽難度。
其他餐飲店,不具備這樣的條件。
應該說,一個月之前是這樣的……
一個月之後,形勢發生變化。
未酒在合作餐飲店表現很不錯,一定程度上改變了餐飲店白酒自帶的情況,給餐飲店帶來實際的利潤,這一過程可以總結成案例。
與其他餐飲店談判時,案例將是很好的敲門磚!
當然,這個工作也有難點。
白酒產品進餐飲店,一般需要很高的進店費,之前那600多家餐飲店沒有進店費,本就有合作基礎,絕大部分老板對衛來非常認可,不需要進店費。
沒有合作基礎的餐飲店,不會輕易讓未酒進店。
未酒不可能給進店費的情況下,想快速推進其他餐飲店的鋪貨工作,勢必需要元達商貿有所擔當,也就是賒銷。
夏封肯定配合,但元達商貿財力有限,不可能大規模賒銷。
那麽就需要選店,在已有600多家合作門店之外,進行二次選店!
會議現場,衛來提出需求:“我們未酒做成品酒的時間很短,還在慢慢的摸索,智勝合一在這方麵是專家,未酒在霸都餐飲渠道下一階段的布局,還需要智勝合一的專家,尤其是未酒項目組的老師,給我們的業務人員提供幫助。”
“先篩選第二批目標店,再製定產品鋪貨和美酒挑戰賽的推進節奏。”
“辛苦大家了……”
選店是大工程,好在王小龍等未酒業務人員,以及元達商貿的業務員,對霸都餐飲非常熟悉,至少選得出生意好的餐飲店。
陳帥又提出建議:“衛總,我還有個建議,應該利用充分已有的勢能,比如酒廠把首批合作的餐飲店作為聯盟店,聯盟店享受特殊權益,比如過節時所有人有禮品。”
“第二批餐飲店,原則上不是聯盟店。”
“如果配合度高、銷量表現好,可以納入聯盟店名單……”
智勝合一合作客戶未酒的老板衛來,受邀出席會議。
陳帥主持會議:“各位同事,大家上午好,會議開始之前,我來隆重介紹一位嘉賓,未酒集團董事長,衛總。”
“大家歡迎!”
一陣鼓掌過後,陳帥又介紹本次月會的議程。
10日上午分組呈現市場調研結果,然後由陳帥進行總結,再由楊宇和衛來點評,下午進入討論環節,課題是美酒挑戰賽如何優化。
第二天的課題是公關團購和社群、圈層營銷,即怎麽做校友會和車主群體。
智勝合一分五個調研小組,一天半共計跑一百多家店,找餐飲店的老板、服務員等人員訪談,了解美酒挑戰賽的執行情況。
昨天晚上,有小組在惠月樓駐點,進行實地跟蹤。
幾個調研小組呈現的結果,從不同角度分析美酒挑戰賽,存在三個突出問題。
首要問題是酣暢淋漓的挑戰賽,這是500元價位的次高端白酒,目標消費者處於比較高的層級,他們對挑戰賽之類的活動不太有興趣。
無論是贈酒,還是勝者獎勵,對這部分群體沒有吸引力!
未酒項目組成員所在的兩個調研組,都提到一個問題,就是“美酒挑戰賽”這種形式不適合酣暢淋漓,淺嚐即止不能將酣暢淋漓的優勢發揮出來。
他們喝過酣暢淋漓,所以想到這一點。
建議酣暢淋漓改變活動方式……
第二個問題是監管,或者說參與活動需要提高門檻,否則漏洞太大。
其實這個問題也很突出,直觀表現是消費者重複參加挑戰賽,有的消費者拿著同一種競品,在不同的餐飲店參賽,以獲得獎品。
挑戰賽有門檻,要求必須是這家餐廳的消費者,但實際執行不嚴格,有人偽裝成某個包廂用餐的人,以此獲得參加活動的資格。
餐廳忙起來的時候,根本管不了那麽多。
未酒和元達商貿的人員更少,做不到有效監管。
活動有漏洞,必然導致費用效率低,很多投入沒有花到實處,加上未酒沒有在煙酒店渠道布局,有些煙酒店開始搞小動作,自己或親戚朋友找機會參加挑戰賽,再將得到的贈酒在煙酒店售賣。
這些煙酒店頗有能耐,甚至找到餐廳老板打配合。
好在剛開始,暫未出現明顯的低價現象!
此類事情,很難處理。
目前的酒水行業,在幾種渠道中,煙酒店比餐廳更重要,有些煙酒店成分複雜,背後是很大的酒商,也可能是團購型煙酒店,有很多機關企事業單位資源。
未酒跟這些煙酒店沒有合作,無法約束私下竄貨的煙酒店。
而這些煙酒店,也沒有未酒的經銷權。
硬碰硬的話,未酒可以向工商部門舉報,認定流入煙酒店的產品是假貨,工商隻能按規矩處理,煙酒店會受到處罰。
一般情況下,不會有酒企這麽做!
就像處理在美酒挑戰賽耍手段的餐廳那樣,過於強硬會傳出酒廠欺負煙酒店的印象,煙酒店有自己的圈子,這樣的消息傳開,會影響未酒以後的布局。
其他酒企遇到這種情況,也多是安撫的手段。
但是懷柔手段,通常沒什麽效果。
酒廠不強硬,那些煙酒店會認為是不敢怎麽樣,他們會變本加厲,其他觀望的煙酒店,也會加入此行列。
應該說,這個是行業難題。
第三個問題,說的是活動周期,或者活動頻次的問題。
現在有個情況不正常,就是未酒在餐廳執行的美酒挑戰賽太多!
一家餐廳,尤其是中高檔餐廳,客源相對穩定,而且比較有限,在同一家餐廳執行太多場次的挑戰賽,必然出現都是老客參賽的現象,新客非常少。
第一個月或許不明顯,第二個月就沒幾個新人了。
第三個月……
當然,這個問題不難解決。
有兩個調研小組提出相似的建議,提議未酒在現有600多家門店的基礎上,進行有序的擴張,將更多餐飲店納入未酒渠道體係。
霸都經濟發展迅速,高檔餐飲店也是越來越多,更是出現很多消費極高的私密會所,普通人消費不起,會所客戶主要是達官顯貴。
未酒合作的600多家餐飲店,不到霸都中高檔餐飲店的五分之一。
產品在更多餐飲店布局,雖然會產生不易監管的問題,總體來說問題不大。
正如衛來做啤酒銷售時就知道的道理,煙酒店商超是買方市場,餐廳是賣方市場,餐廳與餐廳之間的競爭,不會因為賣不賣未酒而改變。
兩家相鄰的餐廳,顧客選擇某家餐廳,原因不會是想喝未酒。
但是煙酒店和商超不同,在酒水銷售上有直接競爭關係,一位顧客想買白酒,可能會貨比三家或更多家,然後選擇便宜的店。
正因如此,煙酒店才喜歡砸價!
商超喜歡做促銷,其實是同樣的道理。
未酒擴大在餐飲渠道的範圍,新店在賣酒層麵不是搶老店的份額,而是搶煙酒店其他品牌白酒的份額。
所以,這是一條可行的道路。
陳帥總結時特意說:“衛總,五個調研小組反饋的三點問題,前兩個問題需要討論,第三個問題,我們能直接給出答案。”
“拓點,擴麵!”
“執行路徑是這樣的,我們先對現有600多家餐廳的合作情況進行總結,分析這些餐廳與未酒合作後,白酒銷量的變化。”
“據我們項目組的調研了解,絕大部分門店,白酒銷量有顯著增長,酒水自帶的情況得到改觀,餐飲店的酒水利潤增加。”
“而且還有個意外收獲!”
“因為跟未酒合作,餐廳服務員收入增加,所以更加穩定……”
聽取匯報的衛來,麵帶微笑頻頻點頭,顯然對這個提議很滿意。
待陳帥總結完之後,衛來帶頭鼓掌,然後讚歎道:“楊總,陳總,智勝合一真的是太專業了,短短一天半的時間,就能發現幾個關鍵問題,非常感謝兩位老總以及智勝合一團隊所有人對未酒的支持。”
“關於這三個問題,第一個和第二個問題,我自己也發現這方麵的情況,最近在思考如何解決,暫時沒有很好的方法。”
“你們提到的第三個問題,完全超出我的意料。”
“不得不說,這個問題非常好,很關鍵!”
霸都餐飲渠道的美酒挑戰賽,衛來沒有想的很清楚,或者說想的簡單。
如何運作白酒,他也是摸索階段!
他最初的想法是隻做600家中高檔餐廳,這是做花啤時客情最好的店,在這些店大規模的做美酒挑戰賽活動,快速的打響未酒的口碑。
現在的白酒企業,通常在煙酒店控店控量,在餐飲店不做限製。
未酒產品剛上市限製在600家店,其實是可以的,但是隨著活動推進,市場布局策略必須調整,及時跟上產品在餐飲渠道發展的步伐。
衛來當初這麽布局,考慮的是難易度。
他對這600多家店最熟悉,又安排酒廠連續送好幾次節禮,客情非常好,產品進店、活動執行等方麵,沒有什麽難度。
其他餐飲店,不具備這樣的條件。
應該說,一個月之前是這樣的……
一個月之後,形勢發生變化。
未酒在合作餐飲店表現很不錯,一定程度上改變了餐飲店白酒自帶的情況,給餐飲店帶來實際的利潤,這一過程可以總結成案例。
與其他餐飲店談判時,案例將是很好的敲門磚!
當然,這個工作也有難點。
白酒產品進餐飲店,一般需要很高的進店費,之前那600多家餐飲店沒有進店費,本就有合作基礎,絕大部分老板對衛來非常認可,不需要進店費。
沒有合作基礎的餐飲店,不會輕易讓未酒進店。
未酒不可能給進店費的情況下,想快速推進其他餐飲店的鋪貨工作,勢必需要元達商貿有所擔當,也就是賒銷。
夏封肯定配合,但元達商貿財力有限,不可能大規模賒銷。
那麽就需要選店,在已有600多家合作門店之外,進行二次選店!
會議現場,衛來提出需求:“我們未酒做成品酒的時間很短,還在慢慢的摸索,智勝合一在這方麵是專家,未酒在霸都餐飲渠道下一階段的布局,還需要智勝合一的專家,尤其是未酒項目組的老師,給我們的業務人員提供幫助。”
“先篩選第二批目標店,再製定產品鋪貨和美酒挑戰賽的推進節奏。”
“辛苦大家了……”
選店是大工程,好在王小龍等未酒業務人員,以及元達商貿的業務員,對霸都餐飲非常熟悉,至少選得出生意好的餐飲店。
陳帥又提出建議:“衛總,我還有個建議,應該利用充分已有的勢能,比如酒廠把首批合作的餐飲店作為聯盟店,聯盟店享受特殊權益,比如過節時所有人有禮品。”
“第二批餐飲店,原則上不是聯盟店。”
“如果配合度高、銷量表現好,可以納入聯盟店名單……”