第196章:給你十五分鍾
聽到餐廳主管的話,包間裏所有同學的憤怒了。
“我擦!你這是處理事情的態度?”
“什麽垃圾酒店,我們的茅台酒被換了,你他媽的竟然隻想給賠償一瓶紅酒?”
“把你們經理喊過來!”
“媽的,你們金海國際大酒店就這麽處理問題的嗎?”
韓快也是不禁微微地皺了下眉頭。
他微微地擺了擺手,對著同學們道:“抱歉,在這裏我先向各位同學們道個歉,這件事情交給我來出來!”
“今晚,我一定給各位同學一個滿意的答複!”
包間裏的同學們不禁有些疑惑。
“韓快,你道什麽歉啊!”
“就是,是金海國際大酒店的過錯,又不是你的問題!”
隨後這些同學們又紛紛對著餐廳主管道:“去把你們經理喊來吧!”
“我有個朋友是延州市電視台的,要不我打電話找電視台的朋友過來曝光他們!”
餐廳主管一臉不耐煩地搖了搖頭道:“你們被搞事啊!”
“我已經說的很明白了,我們餐廳沒有男服務員,你們的酒究竟交給了誰還不一定呢!”
“再說,說不定你們拿來的酒就有問題,別一口咬定我們酒店不放……”
韓快沒有想到這家夥竟然是這種態度!
“我要求調取酒店監控……”韓快道。
餐廳主管不屑地冷笑了一聲道:“你是誰啊,你說調監控就調監控啊?”
“給你們補償一瓶紅酒,再最多給你們這一桌菜品打8折。”
“這就是我們處理這個問題的解決辦法,如果同意我讓服務員把紅酒給你們送來。”
“要是不同意,那你們想怎麽鬧就怎麽鬧去吧。”
“金海國際大酒店在延州市開了這麽多年,也不是誰都能嚇唬住的!”
韓快的眼神越來越冷。
如果金海國大酒店不是他的,那麽他可能真的會像同學們所說的一樣,找媒體曝光。
或者是再找認識的公檢法人員把酒店餐廳檢查一遍,給他們找點麻煩。
但,這酒店現在是他的。
他必須要把事情查清楚。
如果金海國際大酒店隻是小管理層們在胡作非為,那麽到時候他會把這些家夥們全部開除掉。
可要是連根子都已經爛掉了,那韓快就隻能連根拔起,徹底給金海國際大酒店大換血!
“你隻是一個小主管,你沒有能力解決這樣的問題,把你們的總經理喊來吧!”韓快冷道。
“哈哈哈,我們總經理日理萬機,怎麽可能會來餐廳見你們?”
“不就是一瓶酒麽,沒有必要這麽死咬著不放。”
“延州市確實是小城市,大家低頭不見抬頭見,也沒有必要把事情搞的那麽大,要不誰的麵子也不好看!”餐廳主管笑著道。
“太他媽的囂張了!”
“難怪金海國際大酒店越來越差……”
“這口氣無論如何我都咽不下去,我要投訴你們!”
一直沒怎麽說話的陳瑤對著餐廳主管道:“我認識你們酒店的副總周凱,既然你解決不了這個問題,要不我把周凱喊來,讓他來解決?”
餐廳主管微微皺了下眉頭。
“你真的認識周凱?你要是真的認識他,那事情就好解決了!你給他打電話吧……”
陳瑤立刻掏出手機給周凱打了個電話。
其實周凱是陳瑤父親關係,陳瑤這個晚輩和周凱也隻是見過幾次麵,關係並不熟悉。
但這種時候,她也顧不得那麽多了。
電話很快就被接通,陳瑤先以晚輩的姿態和周凱在電話裏套了會近乎,然後這才把發生在金海國際大酒店的事情大概地講述了一遍。
“太過分了,太不像話了!你把電話給餐廳主管,我來跟他講!”電話裏周凱怒道。
陳瑤把電話交給了餐廳主管。
餐廳主管接了會電話後,就把電話掛斷了交給了陳瑤。
“抱歉!實在抱歉!既然諸位認識我們公司的周副總,那麽事情就好說了!”
“你去拿一瓶茅台酒過來,再給一桌送兩瓶紅酒,一個餐後果盤!”
餐廳主管對身旁的服務員道。
那服務員轉身去取酒了,很快就拿回來一瓶沒有外包裝的茅台酒。
另外一位服務員端著紅酒和果盤也送了過來。
而在此期間,主管一直在向陳瑤賠禮道歉,並且承諾今天這一桌飯菜可以給打五折處理。
包間裏,同學們的臉色這才好看了一點。
對於金海國際大酒店的這種處理方式,他們也算可以接受了。
可就在這個時候,拿著送回來茅台的胡剛忽然道:“這瓶酒就好像是我的那瓶酒……”
那名餐廳主管卻微微笑著說道:“沒錯啊,這就是你的那瓶酒,這叫完璧歸趙!”
“這瓶酒是從哪兒來的?”韓快不悅地問道。
餐廳主管笑著說道:“可能是換走你們酒的人走的太匆忙,把這瓶就落了下來吧!”
這種蹩腳的借口也虧他能說的出來。
韓快自然是不相信的。
可是餐廳主管也沒有打算繼續給韓快解釋。
他對著韓快道:“現在酒已經還給你們了,又給你們補償了紅酒、果盤,還答應給你們打五折,差不多就行了。”
“做人不太較真,你要是再繼續糾纏下去,你隻會讓你的這位朋友為難,也會讓我們酒店的周副總為難。”
“到時候,大家的麵子都過不去,就算你知道了真相又能如何呢?”
“還不是自己給自己找難堪麽!”
“好吧,替我再謝謝周副總……”陳瑤道。
陳瑤也想息事寧人了。
可韓快卻感覺渾身的不舒服。
這餐廳主管的話聽起來好像是有道理,可仔細一想,卻完全都是混賬邏輯。
從餐廳包庇換酒的員工可以看的出來,這餐廳肯定是知情的。
而陳瑤給周副總都打了電話,周副總也隻是在和稀泥,想要大事化小小事化了。
卻從來沒有提前對涉事的員工進行懲罰。
這充分說明,餐廳主管、餐廳經理,甚至是酒店的高層管理者們,為了某些不可告人的利益,都有可能參與其中。
既然是這樣,那麽韓快也沒有必要再偽裝下去了。
他立刻拿出手機,給酒店總經理呂宏卓打了個電話。
“呂總,我是韓快……沒錯,就是金海國際大酒店新老板!”
“我現在酒店餐廳部的【海內存知己】包間內,給你十五分鍾的時間,帶著所有主管級以上的管理層來這個包間見我……”
聽到餐廳主管的話,包間裏所有同學的憤怒了。
“我擦!你這是處理事情的態度?”
“什麽垃圾酒店,我們的茅台酒被換了,你他媽的竟然隻想給賠償一瓶紅酒?”
“把你們經理喊過來!”
“媽的,你們金海國際大酒店就這麽處理問題的嗎?”
韓快也是不禁微微地皺了下眉頭。
他微微地擺了擺手,對著同學們道:“抱歉,在這裏我先向各位同學們道個歉,這件事情交給我來出來!”
“今晚,我一定給各位同學一個滿意的答複!”
包間裏的同學們不禁有些疑惑。
“韓快,你道什麽歉啊!”
“就是,是金海國際大酒店的過錯,又不是你的問題!”
隨後這些同學們又紛紛對著餐廳主管道:“去把你們經理喊來吧!”
“我有個朋友是延州市電視台的,要不我打電話找電視台的朋友過來曝光他們!”
餐廳主管一臉不耐煩地搖了搖頭道:“你們被搞事啊!”
“我已經說的很明白了,我們餐廳沒有男服務員,你們的酒究竟交給了誰還不一定呢!”
“再說,說不定你們拿來的酒就有問題,別一口咬定我們酒店不放……”
韓快沒有想到這家夥竟然是這種態度!
“我要求調取酒店監控……”韓快道。
餐廳主管不屑地冷笑了一聲道:“你是誰啊,你說調監控就調監控啊?”
“給你們補償一瓶紅酒,再最多給你們這一桌菜品打8折。”
“這就是我們處理這個問題的解決辦法,如果同意我讓服務員把紅酒給你們送來。”
“要是不同意,那你們想怎麽鬧就怎麽鬧去吧。”
“金海國際大酒店在延州市開了這麽多年,也不是誰都能嚇唬住的!”
韓快的眼神越來越冷。
如果金海國大酒店不是他的,那麽他可能真的會像同學們所說的一樣,找媒體曝光。
或者是再找認識的公檢法人員把酒店餐廳檢查一遍,給他們找點麻煩。
但,這酒店現在是他的。
他必須要把事情查清楚。
如果金海國際大酒店隻是小管理層們在胡作非為,那麽到時候他會把這些家夥們全部開除掉。
可要是連根子都已經爛掉了,那韓快就隻能連根拔起,徹底給金海國際大酒店大換血!
“你隻是一個小主管,你沒有能力解決這樣的問題,把你們的總經理喊來吧!”韓快冷道。
“哈哈哈,我們總經理日理萬機,怎麽可能會來餐廳見你們?”
“不就是一瓶酒麽,沒有必要這麽死咬著不放。”
“延州市確實是小城市,大家低頭不見抬頭見,也沒有必要把事情搞的那麽大,要不誰的麵子也不好看!”餐廳主管笑著道。
“太他媽的囂張了!”
“難怪金海國際大酒店越來越差……”
“這口氣無論如何我都咽不下去,我要投訴你們!”
一直沒怎麽說話的陳瑤對著餐廳主管道:“我認識你們酒店的副總周凱,既然你解決不了這個問題,要不我把周凱喊來,讓他來解決?”
餐廳主管微微皺了下眉頭。
“你真的認識周凱?你要是真的認識他,那事情就好解決了!你給他打電話吧……”
陳瑤立刻掏出手機給周凱打了個電話。
其實周凱是陳瑤父親關係,陳瑤這個晚輩和周凱也隻是見過幾次麵,關係並不熟悉。
但這種時候,她也顧不得那麽多了。
電話很快就被接通,陳瑤先以晚輩的姿態和周凱在電話裏套了會近乎,然後這才把發生在金海國際大酒店的事情大概地講述了一遍。
“太過分了,太不像話了!你把電話給餐廳主管,我來跟他講!”電話裏周凱怒道。
陳瑤把電話交給了餐廳主管。
餐廳主管接了會電話後,就把電話掛斷了交給了陳瑤。
“抱歉!實在抱歉!既然諸位認識我們公司的周副總,那麽事情就好說了!”
“你去拿一瓶茅台酒過來,再給一桌送兩瓶紅酒,一個餐後果盤!”
餐廳主管對身旁的服務員道。
那服務員轉身去取酒了,很快就拿回來一瓶沒有外包裝的茅台酒。
另外一位服務員端著紅酒和果盤也送了過來。
而在此期間,主管一直在向陳瑤賠禮道歉,並且承諾今天這一桌飯菜可以給打五折處理。
包間裏,同學們的臉色這才好看了一點。
對於金海國際大酒店的這種處理方式,他們也算可以接受了。
可就在這個時候,拿著送回來茅台的胡剛忽然道:“這瓶酒就好像是我的那瓶酒……”
那名餐廳主管卻微微笑著說道:“沒錯啊,這就是你的那瓶酒,這叫完璧歸趙!”
“這瓶酒是從哪兒來的?”韓快不悅地問道。
餐廳主管笑著說道:“可能是換走你們酒的人走的太匆忙,把這瓶就落了下來吧!”
這種蹩腳的借口也虧他能說的出來。
韓快自然是不相信的。
可是餐廳主管也沒有打算繼續給韓快解釋。
他對著韓快道:“現在酒已經還給你們了,又給你們補償了紅酒、果盤,還答應給你們打五折,差不多就行了。”
“做人不太較真,你要是再繼續糾纏下去,你隻會讓你的這位朋友為難,也會讓我們酒店的周副總為難。”
“到時候,大家的麵子都過不去,就算你知道了真相又能如何呢?”
“還不是自己給自己找難堪麽!”
“好吧,替我再謝謝周副總……”陳瑤道。
陳瑤也想息事寧人了。
可韓快卻感覺渾身的不舒服。
這餐廳主管的話聽起來好像是有道理,可仔細一想,卻完全都是混賬邏輯。
從餐廳包庇換酒的員工可以看的出來,這餐廳肯定是知情的。
而陳瑤給周副總都打了電話,周副總也隻是在和稀泥,想要大事化小小事化了。
卻從來沒有提前對涉事的員工進行懲罰。
這充分說明,餐廳主管、餐廳經理,甚至是酒店的高層管理者們,為了某些不可告人的利益,都有可能參與其中。
既然是這樣,那麽韓快也沒有必要再偽裝下去了。
他立刻拿出手機,給酒店總經理呂宏卓打了個電話。
“呂總,我是韓快……沒錯,就是金海國際大酒店新老板!”
“我現在酒店餐廳部的【海內存知己】包間內,給你十五分鍾的時間,帶著所有主管級以上的管理層來這個包間見我……”