“祿哥——”黃祿剛從直播室出來,就馬上被陳素給叫住了。
“怎麽了?”黃祿把一摞衣服抱來放在工作桌上之後,這才轉過頭來看著對方問了一句。
“剛微信發你了我們大促活動以來的退換貨情況,你等下有空了先幫我看一下。”
“退換貨情況?你大概看看就行了,”黃祿說到一半,這才反應過來,後知後覺地問道:“有什麽不對的地方?”
這段時間以來,黃祿幾乎就沒有再問過售後方麵的事情,陳素把一切都處理得相當好。習慣到他都默認這些事情已經解決,現在猛地一下聽到還要讓他來看,頓時還有些反應不過來。
“嗯,有些退換貨我覺特別異常。”陳素舉起手機晃了晃,說:“反正你先看看,如果有什麽我沒整理清楚你有疑問的,再找我就是。”
“那沒問題,你先去忙吧,我等會兒就看。”黃祿說完,隨即便點開了微信消息對話框。
陳素發過來的是個excel表格,黃祿驚訝地挑了挑眉。陳素現在的進步的確非常明顯,但黃祿還是沒想到她還會這麽鄭重其事地,去整理個表格出來。
倒是和之前剛進凡特斯時的樣子完全不一樣了。
黃祿站在原地看了一會兒,下意識地往褲兜裏去想要拿煙。摸出煙盒子之後,打開一看,裏麵空空如也,連一片煙葉子都沒有。這段時間一直忙得都沒有什麽時間抽煙,什麽時候抽完的他都沒注意。黃祿有些煩躁地把紙盒子給揉吧揉吧弄在一塊兒,隨手扔在了垃圾桶裏,在辦公桌上摸了幾個火機就走了出去。
“誒,黃祿呢?”林曉從直播室裏走出來,在辦公室裏環視了一圈,也沒找著這人在哪兒。
“不知道,剛才都還在這兒的呢。”秦越越伸了個長長的懶腰,說:“還想說我也找祿哥呢,最近遇到的傻子實在是太多了,讓他給我支點招兒。”
“好像下樓去了吧?”謝依依從電腦屏幕後麵探出頭來,指了指門口的方向,說:“剛我聽到關門的聲音,可能就是祿哥出去了。”
“行。”林曉應了一聲,走到一半的時候又倒回來,視線在辦公室裏的幾人身上掃過,問道:“你們最近怎麽一個個都愁眉苦臉的?不要總是皺著眉頭,工作的事情能解決就解決,不能解決就直接讓他們退貨,沒必要影響自己的心情。到時候你們祿哥除了發工資,還得出錢請個心理輔導師了。”
秦越越臉上的表情終於陰轉晴,沒忍住樂了出聲,說:“也沒什麽事兒,我們自己看著處理好了。”
“那行,輕鬆點。”林曉說完,視線落在旁邊的桌上,原本這上麵放了好幾個打火機的,現在上麵幹幹淨淨的一個都沒有。
這人還真是去抽煙了?
林曉皺眉,還是放下手中的東西,有些擔憂地往外麵走出去。
出乎意料的是,樓梯間的窗台邊,別說人了,就連上麵擺放著的煙灰缸都幹幹淨淨的。
林曉僅猶豫了一下,還是轉身下了樓。
直播還有一會兒才開始,而且現在張亞楠和楊柳兩人都配合得還算是不錯,即使她走開一會兒也沒有什麽大問題。
夏日的夜晚,和冬日幾乎能算得上是兩個樣子。
天色還沒徹底地暗下來,染紅了半邊天空的晚霞有些若隱若現,被蔓延上來的夜色深藍漸漸淹沒。社區裏的路燈陸陸續續地亮了起來,夜市小推車也幾乎擺滿了整個主幹道。下班回家的人,出門上晚班的人,幾撥人馬交織匯合在一起,煙火氣息漫天,熱鬧非凡。比起同樣熙熙攘攘的早市,這時候的迸發出來的活力也毫不遜色。
似乎這時候,正是另一麵生活的開始。
林曉沿著主幹道走了一圈,驀地就平靜了下來,她忽然有些懂了,為什麽不管是之前的news/tep還是現在的凡特斯,不管規模做得多大,黃祿都仍舊固執無比地把辦公地址選在了這裏。
灰撲撲的農場社區,和窗明幾淨地寫字樓恍如兩個完全不同的世界。但也正是這種喧鬧嘈雜的環境,反而更能讓人沉浸生活之中。
寫字樓的樓層太高了,看多了屏幕裏光鮮亮麗的模特,珠光寶氣奢華肆意的秀場,很容易就會忘記自己身在何處。忘記自己所麵對的人群,並非是人人都身在雲端。比起天上,更重要的還是身邊。
隻有在這種環境之下,才能讓自己飄飄欲上的心慢慢降落下來。
看看身邊的人都在穿什麽,自己想讓他們穿什麽。
林曉不緊不慢地圍繞著社區走了快一圈,走到社區出去的一條小路上,這才終於看到黃祿。
社區邊上就是一大片一大片的農田,即使天色已晚,也能隱約看到這片翠綠仿佛蔓延到了天邊。
大大小小的貨運車,穿梭在其中的小路上,漸漸地也隻能夠剩下一個個深色的影子。呼嘯而過的時候,裹挾著微風,在附近帶出一圈又一圈的麥浪。
“你來了。”黃祿轉頭看著林曉,猩紅的煙頭在夜色中閃爍明滅,亮光實在是有些微弱,讓人看不清黃祿此刻的真實表情。
“嗯。”林曉對於他發現自己倒也沒有表露出太多的意外,快走近的時候,她就在刻意地加重了自己的腳步聲。
林曉走近,視線在對方四周簡單地掃了下。
黃祿旁邊便是一個小土堆,他腳下已經散落著好幾個熄滅的煙頭了。
“煙頭扔在這兒,能被降解嗎?”林曉繞著黃祿走了一圈,玩笑著開口:“扔這裏算不算是隨地亂扔煙頭?”
“不算,”黃祿微微側著頭,回答得無比認真:“我特地去問過的,可以扔這裏,走開的時候隻要用土堆把煙頭給好好埋住就行。”
“真的?”林曉將信將疑地看了他一眼,說:“說不定人是看你凶神惡煞的,都沒法兒和你說真話呢。”
黃祿認真地想了想,竟然還煞有其事地點了點頭:“你說的好像也有點歪門道理。”
林曉徹底樂了起來,說:“那我下次特地去問問,給你谘詢谘詢,要是不能扔就別扔了。”
黃祿倒是對此相當坦然豁達,說:“行,這事兒就算是拜托你了。大不了到時候,我就揣個煙灰缸四處溜達散步。”
“你是不是都能在煙灰缸老板那兒拿個批發價了?所到之處,真就要煙灰缸準備一個唄。”
“怎麽被你形容得,我好像是什麽惡霸一般。”
“難道不是?”
“怎麽就是了?”
“就這社區裏,誰看了你不想要喊你一聲祿哥。就連上次看到的那個李廠吧,就婷姐他爸,看到你是不是也叫了一聲祿哥來著。”
“這怎麽能算?就李廠那輩分,叫我祿哥很明顯就是為了要暗殺我的。”黃祿說完,自己都忍不住樂了起來。
林曉也沒說話,就這樣看著他,兩人對著樂。
“發生了什麽?”兩人樂了好一陣兒,林曉這才看著黃祿,說道:“說說嗎?”
黃祿看著她沒作聲,隻是低頭在手機上點了幾下,隨即林曉手機的聲音響起,提示有新的消息進來了。
林曉有些疑惑地點開黃祿發過來的文件,越往下看,眉頭就皺得越緊。
“這是又有人惡意退貨了?”林曉看到一半,終於忍不住抬起頭來說道。
並不是疑問句,而是特別確定的肯定句。
大促盛會裏所宣傳的數字有多震撼,後麵的退貨金額同樣也不遑多讓。
對於電商行業來說,大促不就僅僅隻是官方通告的活動當天,從前期活動報備到活動正式開始,直到所有的退換貨完成才算是完整地把大促流程走完。
發貨時,快遞會忙得天翻地覆。但混亂不過才剛剛開始,後麵緊接著的退貨換貨,快遞拒收攔截這才是讓人最為頭痛,最容易讓人混亂的地方。
活動結束到現在,凡特斯幾乎都在一直處理這些事情,辦公室裏每天隔一會兒就能聽到秦越越他們打電話在和快遞或者和買家溝通的聲音。
幾天下來,林曉漸漸地也察覺到了不對。凡特斯這次的銷量雖然的確刷新了曆史記錄,突破了眾人的預想。但現在的忙碌程度,也的確有些過頭了。
陳素發過來的,就正是這段時間的退換貨整理。
陳素很明顯在這個表格上付出了不少工夫,把一些她自己覺得異常的訂單,全部都用紅色快給標了出來。乍一眼看過去,整個表格火紅的一片,堪稱觸目驚心。
“不正常退換貨,怎麽這麽多?”林曉滑動著手機,越往下拉眉頭皺得越緊。
“行了,別看了。”黃祿長長地吐了口煙,看著林曉說道:“應該是專業人士做的,沒什麽規律可言,退貨地址也都是天南地北的。”
線上店鋪就是如此,把自己完完全全暴露在所有人視線之下的同時,也把自己暴露在了對家的眼裏。
給自己店鋪刷流量,刷訂單刷買家秀,需要躲過平台的檢測管控,讓自己的一切數據看起來理所應當,其中耗費的精力財力都不算是小數。但給對家刷就要簡單得多,退貨退款沒有任何風險和墊付,付出的精力和財力簡直不要太少。
尤其是在這種大促盛會之中。
“店鋪評分,應該沒有被拉下來太多吧?”
“沒有,”說到這裏,黃祿竟然還朝林曉揚了揚嘴角,說:“整我們的這個人,格局還是太小。就這點數量,換做是去年的我們,說不定還真就能成致命一擊。現在嘛,還不算什麽。”
“少抽點兒。”林曉實在是看不下去了往前走了兩步,索性直接把黃祿嘴裏叼著的煙給拿了下來。
黃祿一愣,對方的氣息撲麵而來,手指還在自己的唇間輕輕地停留了片刻。
林曉的這個舉動,實在是讓他有些沒想到。
兩人現如今的氣氛是柔也變得微妙了不少,但一直都停留在一個適當的距離之外。黃祿就隔著這個距離,去試探去展露,沒想到林曉會率先跨過這段距離。
“好,少抽點兒。”黃祿驀地一下樂了起來。
他笑得有些用力,又有些突兀,差點還被自己沒吐完的煙圈狠狠地嗆了一下。
這下輪到林曉看著他樂了。
“知道是誰做的嗎?”
“不知道。”黃祿搖了搖頭,臉上的笑容漸漸地消失,神情也變得凝重了起來。
“有沒有人選?”
“當選心動嘉賓呢?”
“心不心動的,反正也都是一個意思。”
“也有道理。”黃祿說完這句話之後,就沉默了下來。
林曉也不著急,就這樣眺望著遠方夜色下的麥田,安靜地等著。
夏日的田野裏,蛙聲一片接著一片,聲浪一浪高過一浪,儼然一副要和白日的蟬鳴一較高低的架勢。
“可能,也有一個。”黃祿突然開口說道。
他說這話的時候,聲音極輕,似乎很輕易地就能被旁邊的蛙聲給淹沒下去。
“哪個?”林曉問完,想了想,試探著說道:“lotus?”
“怎麽了?”黃祿把一摞衣服抱來放在工作桌上之後,這才轉過頭來看著對方問了一句。
“剛微信發你了我們大促活動以來的退換貨情況,你等下有空了先幫我看一下。”
“退換貨情況?你大概看看就行了,”黃祿說到一半,這才反應過來,後知後覺地問道:“有什麽不對的地方?”
這段時間以來,黃祿幾乎就沒有再問過售後方麵的事情,陳素把一切都處理得相當好。習慣到他都默認這些事情已經解決,現在猛地一下聽到還要讓他來看,頓時還有些反應不過來。
“嗯,有些退換貨我覺特別異常。”陳素舉起手機晃了晃,說:“反正你先看看,如果有什麽我沒整理清楚你有疑問的,再找我就是。”
“那沒問題,你先去忙吧,我等會兒就看。”黃祿說完,隨即便點開了微信消息對話框。
陳素發過來的是個excel表格,黃祿驚訝地挑了挑眉。陳素現在的進步的確非常明顯,但黃祿還是沒想到她還會這麽鄭重其事地,去整理個表格出來。
倒是和之前剛進凡特斯時的樣子完全不一樣了。
黃祿站在原地看了一會兒,下意識地往褲兜裏去想要拿煙。摸出煙盒子之後,打開一看,裏麵空空如也,連一片煙葉子都沒有。這段時間一直忙得都沒有什麽時間抽煙,什麽時候抽完的他都沒注意。黃祿有些煩躁地把紙盒子給揉吧揉吧弄在一塊兒,隨手扔在了垃圾桶裏,在辦公桌上摸了幾個火機就走了出去。
“誒,黃祿呢?”林曉從直播室裏走出來,在辦公室裏環視了一圈,也沒找著這人在哪兒。
“不知道,剛才都還在這兒的呢。”秦越越伸了個長長的懶腰,說:“還想說我也找祿哥呢,最近遇到的傻子實在是太多了,讓他給我支點招兒。”
“好像下樓去了吧?”謝依依從電腦屏幕後麵探出頭來,指了指門口的方向,說:“剛我聽到關門的聲音,可能就是祿哥出去了。”
“行。”林曉應了一聲,走到一半的時候又倒回來,視線在辦公室裏的幾人身上掃過,問道:“你們最近怎麽一個個都愁眉苦臉的?不要總是皺著眉頭,工作的事情能解決就解決,不能解決就直接讓他們退貨,沒必要影響自己的心情。到時候你們祿哥除了發工資,還得出錢請個心理輔導師了。”
秦越越臉上的表情終於陰轉晴,沒忍住樂了出聲,說:“也沒什麽事兒,我們自己看著處理好了。”
“那行,輕鬆點。”林曉說完,視線落在旁邊的桌上,原本這上麵放了好幾個打火機的,現在上麵幹幹淨淨的一個都沒有。
這人還真是去抽煙了?
林曉皺眉,還是放下手中的東西,有些擔憂地往外麵走出去。
出乎意料的是,樓梯間的窗台邊,別說人了,就連上麵擺放著的煙灰缸都幹幹淨淨的。
林曉僅猶豫了一下,還是轉身下了樓。
直播還有一會兒才開始,而且現在張亞楠和楊柳兩人都配合得還算是不錯,即使她走開一會兒也沒有什麽大問題。
夏日的夜晚,和冬日幾乎能算得上是兩個樣子。
天色還沒徹底地暗下來,染紅了半邊天空的晚霞有些若隱若現,被蔓延上來的夜色深藍漸漸淹沒。社區裏的路燈陸陸續續地亮了起來,夜市小推車也幾乎擺滿了整個主幹道。下班回家的人,出門上晚班的人,幾撥人馬交織匯合在一起,煙火氣息漫天,熱鬧非凡。比起同樣熙熙攘攘的早市,這時候的迸發出來的活力也毫不遜色。
似乎這時候,正是另一麵生活的開始。
林曉沿著主幹道走了一圈,驀地就平靜了下來,她忽然有些懂了,為什麽不管是之前的news/tep還是現在的凡特斯,不管規模做得多大,黃祿都仍舊固執無比地把辦公地址選在了這裏。
灰撲撲的農場社區,和窗明幾淨地寫字樓恍如兩個完全不同的世界。但也正是這種喧鬧嘈雜的環境,反而更能讓人沉浸生活之中。
寫字樓的樓層太高了,看多了屏幕裏光鮮亮麗的模特,珠光寶氣奢華肆意的秀場,很容易就會忘記自己身在何處。忘記自己所麵對的人群,並非是人人都身在雲端。比起天上,更重要的還是身邊。
隻有在這種環境之下,才能讓自己飄飄欲上的心慢慢降落下來。
看看身邊的人都在穿什麽,自己想讓他們穿什麽。
林曉不緊不慢地圍繞著社區走了快一圈,走到社區出去的一條小路上,這才終於看到黃祿。
社區邊上就是一大片一大片的農田,即使天色已晚,也能隱約看到這片翠綠仿佛蔓延到了天邊。
大大小小的貨運車,穿梭在其中的小路上,漸漸地也隻能夠剩下一個個深色的影子。呼嘯而過的時候,裹挾著微風,在附近帶出一圈又一圈的麥浪。
“你來了。”黃祿轉頭看著林曉,猩紅的煙頭在夜色中閃爍明滅,亮光實在是有些微弱,讓人看不清黃祿此刻的真實表情。
“嗯。”林曉對於他發現自己倒也沒有表露出太多的意外,快走近的時候,她就在刻意地加重了自己的腳步聲。
林曉走近,視線在對方四周簡單地掃了下。
黃祿旁邊便是一個小土堆,他腳下已經散落著好幾個熄滅的煙頭了。
“煙頭扔在這兒,能被降解嗎?”林曉繞著黃祿走了一圈,玩笑著開口:“扔這裏算不算是隨地亂扔煙頭?”
“不算,”黃祿微微側著頭,回答得無比認真:“我特地去問過的,可以扔這裏,走開的時候隻要用土堆把煙頭給好好埋住就行。”
“真的?”林曉將信將疑地看了他一眼,說:“說不定人是看你凶神惡煞的,都沒法兒和你說真話呢。”
黃祿認真地想了想,竟然還煞有其事地點了點頭:“你說的好像也有點歪門道理。”
林曉徹底樂了起來,說:“那我下次特地去問問,給你谘詢谘詢,要是不能扔就別扔了。”
黃祿倒是對此相當坦然豁達,說:“行,這事兒就算是拜托你了。大不了到時候,我就揣個煙灰缸四處溜達散步。”
“你是不是都能在煙灰缸老板那兒拿個批發價了?所到之處,真就要煙灰缸準備一個唄。”
“怎麽被你形容得,我好像是什麽惡霸一般。”
“難道不是?”
“怎麽就是了?”
“就這社區裏,誰看了你不想要喊你一聲祿哥。就連上次看到的那個李廠吧,就婷姐他爸,看到你是不是也叫了一聲祿哥來著。”
“這怎麽能算?就李廠那輩分,叫我祿哥很明顯就是為了要暗殺我的。”黃祿說完,自己都忍不住樂了起來。
林曉也沒說話,就這樣看著他,兩人對著樂。
“發生了什麽?”兩人樂了好一陣兒,林曉這才看著黃祿,說道:“說說嗎?”
黃祿看著她沒作聲,隻是低頭在手機上點了幾下,隨即林曉手機的聲音響起,提示有新的消息進來了。
林曉有些疑惑地點開黃祿發過來的文件,越往下看,眉頭就皺得越緊。
“這是又有人惡意退貨了?”林曉看到一半,終於忍不住抬起頭來說道。
並不是疑問句,而是特別確定的肯定句。
大促盛會裏所宣傳的數字有多震撼,後麵的退貨金額同樣也不遑多讓。
對於電商行業來說,大促不就僅僅隻是官方通告的活動當天,從前期活動報備到活動正式開始,直到所有的退換貨完成才算是完整地把大促流程走完。
發貨時,快遞會忙得天翻地覆。但混亂不過才剛剛開始,後麵緊接著的退貨換貨,快遞拒收攔截這才是讓人最為頭痛,最容易讓人混亂的地方。
活動結束到現在,凡特斯幾乎都在一直處理這些事情,辦公室裏每天隔一會兒就能聽到秦越越他們打電話在和快遞或者和買家溝通的聲音。
幾天下來,林曉漸漸地也察覺到了不對。凡特斯這次的銷量雖然的確刷新了曆史記錄,突破了眾人的預想。但現在的忙碌程度,也的確有些過頭了。
陳素發過來的,就正是這段時間的退換貨整理。
陳素很明顯在這個表格上付出了不少工夫,把一些她自己覺得異常的訂單,全部都用紅色快給標了出來。乍一眼看過去,整個表格火紅的一片,堪稱觸目驚心。
“不正常退換貨,怎麽這麽多?”林曉滑動著手機,越往下拉眉頭皺得越緊。
“行了,別看了。”黃祿長長地吐了口煙,看著林曉說道:“應該是專業人士做的,沒什麽規律可言,退貨地址也都是天南地北的。”
線上店鋪就是如此,把自己完完全全暴露在所有人視線之下的同時,也把自己暴露在了對家的眼裏。
給自己店鋪刷流量,刷訂單刷買家秀,需要躲過平台的檢測管控,讓自己的一切數據看起來理所應當,其中耗費的精力財力都不算是小數。但給對家刷就要簡單得多,退貨退款沒有任何風險和墊付,付出的精力和財力簡直不要太少。
尤其是在這種大促盛會之中。
“店鋪評分,應該沒有被拉下來太多吧?”
“沒有,”說到這裏,黃祿竟然還朝林曉揚了揚嘴角,說:“整我們的這個人,格局還是太小。就這點數量,換做是去年的我們,說不定還真就能成致命一擊。現在嘛,還不算什麽。”
“少抽點兒。”林曉實在是看不下去了往前走了兩步,索性直接把黃祿嘴裏叼著的煙給拿了下來。
黃祿一愣,對方的氣息撲麵而來,手指還在自己的唇間輕輕地停留了片刻。
林曉的這個舉動,實在是讓他有些沒想到。
兩人現如今的氣氛是柔也變得微妙了不少,但一直都停留在一個適當的距離之外。黃祿就隔著這個距離,去試探去展露,沒想到林曉會率先跨過這段距離。
“好,少抽點兒。”黃祿驀地一下樂了起來。
他笑得有些用力,又有些突兀,差點還被自己沒吐完的煙圈狠狠地嗆了一下。
這下輪到林曉看著他樂了。
“知道是誰做的嗎?”
“不知道。”黃祿搖了搖頭,臉上的笑容漸漸地消失,神情也變得凝重了起來。
“有沒有人選?”
“當選心動嘉賓呢?”
“心不心動的,反正也都是一個意思。”
“也有道理。”黃祿說完這句話之後,就沉默了下來。
林曉也不著急,就這樣眺望著遠方夜色下的麥田,安靜地等著。
夏日的田野裏,蛙聲一片接著一片,聲浪一浪高過一浪,儼然一副要和白日的蟬鳴一較高低的架勢。
“可能,也有一個。”黃祿突然開口說道。
他說這話的時候,聲音極輕,似乎很輕易地就能被旁邊的蛙聲給淹沒下去。
“哪個?”林曉問完,想了想,試探著說道:“lotus?”