男人看著他這幅笨笨的樣子,突然覺得有些哭笑不得……時隔了不少日子,這個笨蛋竟然一點都沒有學聰明啊。
“別擔心,有我在呢,交給我吧,會順利解決的……”
——男人突然彎下腰,讓自己比洛熙高出將近十公分的身高,可以輕鬆的湊到對方的耳畔耳語。
哎?
洛熙嚇了一跳,這個素不相識的男人冷不丁的跟他在大庭廣眾之下說悄悄話,而且還很溫柔,殘存在耳邊的熱氣讓俊美的臉頰有些泛紅,紅得格外迷人……
等一下,重點不是這個!
重點是——這個人一點責怪、看不起他的意思都沒有!有了上次被那些人表麵一套背後一套欺騙的經曆,他現在區分得出,這個人是真的溫柔,因為那聲音,那笑容都是暖暖的……
當然,那個笑容也就是在洛熙回神,抬頭的一瞬間、劃過溫柔的眼底罷了,隨即轉身的韓清陌雖然依舊在笑,卻是那種非常公式化的表情——
“幾位太太,你們好,首先請允許我代表公司為這次的購物給各位帶啦不愉快的經曆表示道歉。至於這件商品的問題,我相信各位的人品,美味顧客都是值得我們尊重的上帝,但是譚氏集團作為世界百強、高端零售的明星集團,是絕不可能出售假貨、自砸招牌的,否則還會有哪個大品牌敢跟我們合作呢?各位放眼看看,這個大廳裏雲集了世界上所有一線頂級大牌,我們之間不止是合作,還有彼此的信任、相互依存,所以譚氏不可能做這種事!所以請你們信任我,信任譚氏。”
就連洛熙這種外行,站在那裏傻傻的看著,都覺得這個陌生男人的聲音和話語充滿了感染力,明明沒有憑據的話,被他這麽一說就顯得那麽天經地義,周圍本來持懷疑態度的圍觀者也紛紛點頭,連剛才鬧事的那幾個女人都消停下來,安靜地看著男人的進一步渲染,末了,才不放心的發問——
“那我們就算相信譚氏,相信這是意外,可這個包要怎麽處理?總不能回去跟姐妹們說,包是真的,隻是廠家印錯了標簽吧!”
當然,對她們這種反應早在預料之中的韓清陌,有條不紊——
“這件產品的問題,我要跟品牌商聯絡一下,請他們調查商標製作工廠,看看是不是正品打錯了標簽,如果產品本身是正品,問題出在商標環節的話,那就真要品牌商給我們譚氏一個交代了!當然,如果真的是這個包本身的問題,發生這樣給我們企業抹黑的事情,小小的一個皮包卻造成了譚氏的奇恥大辱,那就更是必須得做個內部調查,查清楚問題到底出在哪個環節,公司必須嚴肅整頓,徹底杜絕這種事情的再次發生。至於各位的訴求,窩在這裏提出兩個解決的方案,任您幾位挑——第一種,如果您非常喜歡這個包包的話,我現在立刻讓庫房給您提貨,重新拿一個給幾位,現場掃碼到官網確認真偽,並且因為這次給各位太太造成的不愉快經曆,將給您打個七折、將餘款退回,並贈送幾位每人一張vip貴賓卡,以後在譚氏百貨的任何分店消費,都享有八折優惠權;第二種,如果您改變主意,因為心情的緣故不想要這個包了,我們不但立刻退還您全部貨款,也將贈送各位一張譚氏vip貴賓卡,作為本次給各位造成不愉快購物經曆的補償。我保證,今天之後,譚氏所有的分店將同步增加**上加印產品自身代碼和現場官網認證的服務,不會再有這樣的困擾。”
不但把責任從譚氏身上推得一幹二淨,而且最後一句,顯示是說給看了今天的鬧劇之後,那些想要趁機渾水摸魚的人聽的……要是以後都買了東西第二天再拿個假貨來渾水摸魚,就算是譚氏也會吃不消的!
韓清陌麵麵俱到的處理方式,洛熙在一邊看得暗暗佩服,這才是精英啊……相比之下,自己這樣的人,果然是既沒經驗又沒天賦,怪不得那些人看不起他……
就在他陷入自卑的短暫片刻,韓清陌幫三個女人辦理完退貨手續,然後疏散了周圍的人群,一切都做得井井有條……這個沒有身家背景的年輕人,能夠得到譚天遠的賞識,自然有他的道理!
等洛熙回過神來,卻見替他解圍的陌生男子已經換了一張冰冷的麵容,坐在臨時掛上“close”牌子的專櫃裏麵,洛熙想要進去道個謝,剛好聽到了裏麵的對話——
“韓專務,我現在就打電話給品牌商……”
“打什麽打,還嫌人丟的不夠麽?這個包本來就不是真的!”男人把剛才還當著客人的麵認真捧著,一口一個產品長產品短的小心翼翼愛護的包,重重的往桌上一放,“我那是為了維護企業形象,隻能那麽說!你做銷售多長時間了,連這點事情都處理不好的話,不如重新回內部培訓班再培訓一起吧。”
沒有怒氣,輕描談寫的事實和威勢,卻讓人不寒而栗。
“那、那……韓專務,真的不是我……不是我……”
那個營業員的臉,頓時慘白一片。
韓清陌剛才說了兩種可能,如果不是第一種,那麽第二種……公司內部人員做了手腳?!
這款新品上架才三天,偏偏這三天和她倒班的同事家裏有人去世了,所以這三天她帶班上全天……也就是說,如果真的有人偷偷調換過,那最大的嫌疑人就是她了……可是她真的沒有做過!七萬多的產品啊,如果被誤會的話,那可不是丟工作那麽簡單,會被送去警察局的!
“你如果把這個智商一直保持下去的話,這份工作就真的不適合你了!”韓清陌歎了口氣,其實他發火不是因為這個營業員,“你們部長開會回來讓他給我打電話,在這之前你帶人去庫房檢查一下產品,一件件掃碼,看還有沒有此類的漏網之魚!然後把有問題的產品單件本應該有的編碼報給樓上的商業調查部,讓他們去查有問題的編碼的正品、看外麵是不是有銷售,什麽人賣掉的!”
一個七萬多的女包,在譚氏看來是小,但今天的事背後,問題肯定不小——
這個包,是剛剛設計出爐、譚氏是第一家代售,也是剛剛開始賣,a貨的翻版速度根本就沒這麽快!更何況,做工完全可以以假亂真,就算有a貨,也絕對買不到這麽好工藝的a貨……無論是剛才那三個一看就是普通的家庭婦女的女人,還是眼前的營業員,就算她們都有嫌疑,但她們都不可能在新款上市的第三天就得到這種工的a貨……
這東西,與其說是a貨,倒不如說是什麽人故意做的……不是為了七萬塊,而是衝著譚家的聲譽而來的。
這種事,遇上一次,他能像剛才那樣解決……但如果頻現的話,就是神仙也挽救不了譚家的聲譽,這塊牌子一倒,沒人敢來買東西,外麵沸沸揚揚傳開譚家專賣假貨,譚家的百貨業也就完蛋了,接著是股票,然後連累其他產業……
雖然譚家倒黴,他樂見其成,可是這麽不明不白的被什麽人躲在幕後算計的感覺,讓人不爽到了極點!
“那個……剛才謝謝你。”
洛熙站在一旁等了很久,等他們的對話結束,這才找機會插話進去……他隻是來道個謝而已。
韓清陌這才轉過頭,淡淡一笑——
“沒關係,這是我的本職,倒是你,沒有嚇著吧?”
……
第九十三章 這場鬧劇,誰得利?
剛才那場鬧劇,韓清陌出現得晚,自然美聽到營業員喊洛熙叫做“洛助理”,他認識洛熙,也知道對方的名字,是那時候調查夏安岩的時候得來的,隻是他不知道洛熙就是那個譚少寧的新寵……
而洛熙,當時被蒙著眼睛,他又帶著變聲器,所以根本就不認識他!
對於這個纖悉的美人,自己內心的歉疚隻有韓清陌自己知道——
其實那時候離開前,他已經察覺到不對勁……洛熙那麽生澀,那麽痛苦,根本就不知道如何接納男人,那麽緊致的身體,弄的到處都是斑斑血跡……所以那應該是他的第一次!
如果是這樣的話,之前“夏安岩的情人”這樣的定位根本就是無稽之談。
隻是他本以為隻要搞到那個秘密公布於眾,譚家和夏家就會麵臨身敗名裂,卻一再撲空、怎麽也找不到,把最後的希望寄托在夏安岩的小情人那裏,到頭來又是竹籃打水一場空……那時候他被仇恨衝昏了頭腦,才會那麽歇斯底裏的瘋狂。
等他大清早回過神來,身下被他五花大綁、承受了整夜淩辱和侵犯的美人就剩下一口氣了……人心都是肉長的,他從來都沒有想過要傷害無辜……
可是那時候他卻猶豫了——明知道那樣子的洛熙應該立刻送去醫院,否則有生命之憂……但是送醫院就診的話,他就不能戴麵具,不能帶變聲器,他的身份就會曝光,夏安岩不會放過他,到時候一定會一查到底,那他這麽多年忍辱負重、他滿心想要報的仇恨……就全都泡湯了!
偏偏在他猶豫不決的時候,譚天遠打電話找他,讓他立刻回去……他又怕回去的太遲,老狐狸起疑……
那時候他不負責任的逃之夭夭,連冷氣都沒顧上關……這麽多年來,隻有這件事讓他後悔的腸子都青了!
那天之後不久,他就跟隨譚天遠回到英國,可他一直對那個在他身下痛苦扭動的美人念念不忘——那是一種良心的債!他甚至以為,洛熙已經死了。為了報仇,這些年喪盡天良的事,陪著譚天遠也幹了不少,隻有這一次——
直到今天,這筆良心債都壓的他喘不過氣來!
可是現在……這個人還活著,活生生的站在自己的麵前,真是太好了……如果不是怕嚇到洛熙,他甚至想衝過去給對方一個狠狠的擁抱——
他心裏的大石頭,終於可以放下了。
“別擔心,有我在呢,交給我吧,會順利解決的……”
——男人突然彎下腰,讓自己比洛熙高出將近十公分的身高,可以輕鬆的湊到對方的耳畔耳語。
哎?
洛熙嚇了一跳,這個素不相識的男人冷不丁的跟他在大庭廣眾之下說悄悄話,而且還很溫柔,殘存在耳邊的熱氣讓俊美的臉頰有些泛紅,紅得格外迷人……
等一下,重點不是這個!
重點是——這個人一點責怪、看不起他的意思都沒有!有了上次被那些人表麵一套背後一套欺騙的經曆,他現在區分得出,這個人是真的溫柔,因為那聲音,那笑容都是暖暖的……
當然,那個笑容也就是在洛熙回神,抬頭的一瞬間、劃過溫柔的眼底罷了,隨即轉身的韓清陌雖然依舊在笑,卻是那種非常公式化的表情——
“幾位太太,你們好,首先請允許我代表公司為這次的購物給各位帶啦不愉快的經曆表示道歉。至於這件商品的問題,我相信各位的人品,美味顧客都是值得我們尊重的上帝,但是譚氏集團作為世界百強、高端零售的明星集團,是絕不可能出售假貨、自砸招牌的,否則還會有哪個大品牌敢跟我們合作呢?各位放眼看看,這個大廳裏雲集了世界上所有一線頂級大牌,我們之間不止是合作,還有彼此的信任、相互依存,所以譚氏不可能做這種事!所以請你們信任我,信任譚氏。”
就連洛熙這種外行,站在那裏傻傻的看著,都覺得這個陌生男人的聲音和話語充滿了感染力,明明沒有憑據的話,被他這麽一說就顯得那麽天經地義,周圍本來持懷疑態度的圍觀者也紛紛點頭,連剛才鬧事的那幾個女人都消停下來,安靜地看著男人的進一步渲染,末了,才不放心的發問——
“那我們就算相信譚氏,相信這是意外,可這個包要怎麽處理?總不能回去跟姐妹們說,包是真的,隻是廠家印錯了標簽吧!”
當然,對她們這種反應早在預料之中的韓清陌,有條不紊——
“這件產品的問題,我要跟品牌商聯絡一下,請他們調查商標製作工廠,看看是不是正品打錯了標簽,如果產品本身是正品,問題出在商標環節的話,那就真要品牌商給我們譚氏一個交代了!當然,如果真的是這個包本身的問題,發生這樣給我們企業抹黑的事情,小小的一個皮包卻造成了譚氏的奇恥大辱,那就更是必須得做個內部調查,查清楚問題到底出在哪個環節,公司必須嚴肅整頓,徹底杜絕這種事情的再次發生。至於各位的訴求,窩在這裏提出兩個解決的方案,任您幾位挑——第一種,如果您非常喜歡這個包包的話,我現在立刻讓庫房給您提貨,重新拿一個給幾位,現場掃碼到官網確認真偽,並且因為這次給各位太太造成的不愉快經曆,將給您打個七折、將餘款退回,並贈送幾位每人一張vip貴賓卡,以後在譚氏百貨的任何分店消費,都享有八折優惠權;第二種,如果您改變主意,因為心情的緣故不想要這個包了,我們不但立刻退還您全部貨款,也將贈送各位一張譚氏vip貴賓卡,作為本次給各位造成不愉快購物經曆的補償。我保證,今天之後,譚氏所有的分店將同步增加**上加印產品自身代碼和現場官網認證的服務,不會再有這樣的困擾。”
不但把責任從譚氏身上推得一幹二淨,而且最後一句,顯示是說給看了今天的鬧劇之後,那些想要趁機渾水摸魚的人聽的……要是以後都買了東西第二天再拿個假貨來渾水摸魚,就算是譚氏也會吃不消的!
韓清陌麵麵俱到的處理方式,洛熙在一邊看得暗暗佩服,這才是精英啊……相比之下,自己這樣的人,果然是既沒經驗又沒天賦,怪不得那些人看不起他……
就在他陷入自卑的短暫片刻,韓清陌幫三個女人辦理完退貨手續,然後疏散了周圍的人群,一切都做得井井有條……這個沒有身家背景的年輕人,能夠得到譚天遠的賞識,自然有他的道理!
等洛熙回過神來,卻見替他解圍的陌生男子已經換了一張冰冷的麵容,坐在臨時掛上“close”牌子的專櫃裏麵,洛熙想要進去道個謝,剛好聽到了裏麵的對話——
“韓專務,我現在就打電話給品牌商……”
“打什麽打,還嫌人丟的不夠麽?這個包本來就不是真的!”男人把剛才還當著客人的麵認真捧著,一口一個產品長產品短的小心翼翼愛護的包,重重的往桌上一放,“我那是為了維護企業形象,隻能那麽說!你做銷售多長時間了,連這點事情都處理不好的話,不如重新回內部培訓班再培訓一起吧。”
沒有怒氣,輕描談寫的事實和威勢,卻讓人不寒而栗。
“那、那……韓專務,真的不是我……不是我……”
那個營業員的臉,頓時慘白一片。
韓清陌剛才說了兩種可能,如果不是第一種,那麽第二種……公司內部人員做了手腳?!
這款新品上架才三天,偏偏這三天和她倒班的同事家裏有人去世了,所以這三天她帶班上全天……也就是說,如果真的有人偷偷調換過,那最大的嫌疑人就是她了……可是她真的沒有做過!七萬多的產品啊,如果被誤會的話,那可不是丟工作那麽簡單,會被送去警察局的!
“你如果把這個智商一直保持下去的話,這份工作就真的不適合你了!”韓清陌歎了口氣,其實他發火不是因為這個營業員,“你們部長開會回來讓他給我打電話,在這之前你帶人去庫房檢查一下產品,一件件掃碼,看還有沒有此類的漏網之魚!然後把有問題的產品單件本應該有的編碼報給樓上的商業調查部,讓他們去查有問題的編碼的正品、看外麵是不是有銷售,什麽人賣掉的!”
一個七萬多的女包,在譚氏看來是小,但今天的事背後,問題肯定不小——
這個包,是剛剛設計出爐、譚氏是第一家代售,也是剛剛開始賣,a貨的翻版速度根本就沒這麽快!更何況,做工完全可以以假亂真,就算有a貨,也絕對買不到這麽好工藝的a貨……無論是剛才那三個一看就是普通的家庭婦女的女人,還是眼前的營業員,就算她們都有嫌疑,但她們都不可能在新款上市的第三天就得到這種工的a貨……
這東西,與其說是a貨,倒不如說是什麽人故意做的……不是為了七萬塊,而是衝著譚家的聲譽而來的。
這種事,遇上一次,他能像剛才那樣解決……但如果頻現的話,就是神仙也挽救不了譚家的聲譽,這塊牌子一倒,沒人敢來買東西,外麵沸沸揚揚傳開譚家專賣假貨,譚家的百貨業也就完蛋了,接著是股票,然後連累其他產業……
雖然譚家倒黴,他樂見其成,可是這麽不明不白的被什麽人躲在幕後算計的感覺,讓人不爽到了極點!
“那個……剛才謝謝你。”
洛熙站在一旁等了很久,等他們的對話結束,這才找機會插話進去……他隻是來道個謝而已。
韓清陌這才轉過頭,淡淡一笑——
“沒關係,這是我的本職,倒是你,沒有嚇著吧?”
……
第九十三章 這場鬧劇,誰得利?
剛才那場鬧劇,韓清陌出現得晚,自然美聽到營業員喊洛熙叫做“洛助理”,他認識洛熙,也知道對方的名字,是那時候調查夏安岩的時候得來的,隻是他不知道洛熙就是那個譚少寧的新寵……
而洛熙,當時被蒙著眼睛,他又帶著變聲器,所以根本就不認識他!
對於這個纖悉的美人,自己內心的歉疚隻有韓清陌自己知道——
其實那時候離開前,他已經察覺到不對勁……洛熙那麽生澀,那麽痛苦,根本就不知道如何接納男人,那麽緊致的身體,弄的到處都是斑斑血跡……所以那應該是他的第一次!
如果是這樣的話,之前“夏安岩的情人”這樣的定位根本就是無稽之談。
隻是他本以為隻要搞到那個秘密公布於眾,譚家和夏家就會麵臨身敗名裂,卻一再撲空、怎麽也找不到,把最後的希望寄托在夏安岩的小情人那裏,到頭來又是竹籃打水一場空……那時候他被仇恨衝昏了頭腦,才會那麽歇斯底裏的瘋狂。
等他大清早回過神來,身下被他五花大綁、承受了整夜淩辱和侵犯的美人就剩下一口氣了……人心都是肉長的,他從來都沒有想過要傷害無辜……
可是那時候他卻猶豫了——明知道那樣子的洛熙應該立刻送去醫院,否則有生命之憂……但是送醫院就診的話,他就不能戴麵具,不能帶變聲器,他的身份就會曝光,夏安岩不會放過他,到時候一定會一查到底,那他這麽多年忍辱負重、他滿心想要報的仇恨……就全都泡湯了!
偏偏在他猶豫不決的時候,譚天遠打電話找他,讓他立刻回去……他又怕回去的太遲,老狐狸起疑……
那時候他不負責任的逃之夭夭,連冷氣都沒顧上關……這麽多年來,隻有這件事讓他後悔的腸子都青了!
那天之後不久,他就跟隨譚天遠回到英國,可他一直對那個在他身下痛苦扭動的美人念念不忘——那是一種良心的債!他甚至以為,洛熙已經死了。為了報仇,這些年喪盡天良的事,陪著譚天遠也幹了不少,隻有這一次——
直到今天,這筆良心債都壓的他喘不過氣來!
可是現在……這個人還活著,活生生的站在自己的麵前,真是太好了……如果不是怕嚇到洛熙,他甚至想衝過去給對方一個狠狠的擁抱——
他心裏的大石頭,終於可以放下了。