20世紀70年代後期,香港的經濟已起飛了近十年,個人收入增加,女性勞動人口增多。這個現象為市場推銷人員提供了重要的信息,如何替這些職業婦女解決每月生理周期帶來的不便和困擾,這是一個極具潛力的市場。飄然衛生巾的生產商及時發現了這個潛力龐大的市場,便決定推出優質的衛生巾用品來爭取市場占有率。
飄然首先在產品品質方麵下了一番功夫,做到了體積小,方便女性使用和攜帶;吸水性強,減少了更換次數,並將衛生巾表麵也做得柔軟輕順,強調“貼身享受”,隨後又推出了“自動粘”裝,可以粘固在衣物上,非常安全可靠。各種改良正切合新時代職業女性的需要,飄然把目標市場定位在職業女性,被塑造成時代女性的寵物。
品質改良以後,宣傳推廣就成了飄然走向市場的關鍵。飄然一反傳統,決定堂堂正正地宣傳這種在當時被傳統觀念認為是禁忌的商品。飄然衛生巾的廣告在選角時,經過了一番深思,最後選中了由香港無線電視台舉辦的第一屆香港小姐選美的冠軍得主孫泳恩,她活躍在商界,曾多次參與主辦地產展覽而給人們留下了時代女性和女強人的形象,由孫泳恩向她的職業婦女姊妹們推薦介紹自然能收到事半功倍的效果。
在晚上的黃金時間,電視片的一集剛剛播映完畢,熒光屏上出現了一位香港人極為熟悉的麵孔——第一屆香港小姐冠軍孫泳恩,她正快步走過斑馬線,突然一輛汽車從旁駛來,孫小姐瀟灑地伸出左手食指,正像古龍小說中的陸小鳳使出平生絕技靈犀一點般指向駛來的汽車,汽車在孫小姐身旁嘎然而止,這位漂亮迷人的小姐飄然步過斑馬線。接著電視機裏傳來旁述介紹一種嶄新的產品,可以令女性在“不方便”的日子裏仍然如常活躍,神采飛揚,這種新產品便是體貼女性的飄然衛生巾。
這則廣告在當時的香港推出,使得飄然衛生巾和第一屆香港小姐冠軍同時成為市民茶餘飯後的話題。飄然敢於在當時仍受傳統的中國世俗文化影響的香港社會打出旗號,隆重推出衛生巾的新產品,加上廣告片的可觀性和藝術性,令全香港市民都知道了飄然衛生巾這種新產品,飄然也就在這一夜之間成了衛生巾的代名詞。雖然播放飄然衛生巾廣告令坐在電視機前的一家老小感到尷尬,有些女性可能被子女或弟妹追問“飄然衛生巾是做什麽用的”,使其感到難為情,但最重要的是,廣告中所陳述的飄然衛生巾的優點,尤其是片中孫泳恩的飄然自在,深深印入她們的腦海,在選購個人衛生巾時,試一試飄然便成為一種無可抗拒的衝動。
在成功地占有了職業女性這個市場之後,飄然又加強了宣傳攻勢,攻入整個女性市場,市場占有率達30%,獨領風騷十多年,麵對眾多競爭對手的挑戰,始終屹立不倒。直到美國的寶潔在香港推出護舒寶,飄然的大姐大地位才受到了真正的威脅。
寶潔是美國一家非常成功的消費日用品製造公司,名列美國500家最大公司的前列。最初寶潔是以美國本土市場為主,但隨著美國經濟增長速度的放緩,世界市場對它來說變得日益重要。以生產個人衛生用品起家的寶潔,希望在香港占有一席之地。經粗略估算,香港要買衛生巾的適齡女性約150萬人,以每人每月消費20元計算,這個市場的總生意額是3.6億元,如能奪取25%的市場占有率,營業額就是9000萬元。以純利5%計算,一年獲利可達400萬元。如意算盤一經打響,寶潔便開始計劃推出自己手上的一張皇牌護舒寶,要與飄然一決高低。
要想成功地推出護舒寶,對寶潔來說就要解決好兩大問題。一是消費者對新產品的心理抗拒,尤其以食品和個人衛生用品為甚,衛生巾是最貼身的個人衛生用品,如何吸引消費者試用新產品便是一個大問題;二是進入一個牌子平均分散的市場較進入一個已有壓倒性優勢牌子的市場為易,寶潔正是麵對著一個已有壓倒性優勢牌子的市場。
針對這兩個問題,寶潔實施了三大策略:一是品質改革。護舒寶最重要的部分就是最底層的吸水墊,具有強力吸水功能。上麵加兩層幹爽網,並把這三層物質厚度減至最小,做到了吸水力強、更替次數少、外麵幹爽柔軟、體積小、使用和攜帶方便等。二是大規模分派贈品吸引試用。三是名人推薦介紹宣傳。
護舒寶是以職業女性為首選對象,所以選擇名人的身份和形象必須切合職業女性的標準。護舒寶的第一輯廣告片由張艾嘉擔任,她是影後,演技出眾,形象富有時代感,亦屬事業型,這對飄然的目標市場有極大的影響。廣告主題以輕快的調子襯托著現代生活的動感,張艾嘉在輕鬆灑脫的節奏中帶出產品的優越性能。這則廣告剛播映便已引起了很大的反響,很多女性都躍躍欲試。
繼張艾嘉之後,寶潔再請另一位巨星張天愛接力,她的父親是蘇裏南華僑,活躍在香港商界,並先後出任香港市政局**及立法局議員。張天愛在幾年前香港小姐競選中因表演芭蕾而一跳成名,繼而進軍影視界為港人熟悉,後因故退出,但仍活躍於上流社會的社交場合。這次複出,以獨白的形式為護舒寶推介,其名流的身份,更顯措辭誠懇,護舒寶優良的品質得以信賴。
兩位明星的推介,使護舒寶取得了驕人的亦是驚人的成就,在短短的兩年時間裏,市場占有率直線上升到22%,直逼大姐大飄然的地位。飄然借助孫泳恩發家,十年經營所取得的成就,已被寶潔借助張艾嘉、張天愛推介的護舒寶搖撼得岌岌可危。
飄然首先在產品品質方麵下了一番功夫,做到了體積小,方便女性使用和攜帶;吸水性強,減少了更換次數,並將衛生巾表麵也做得柔軟輕順,強調“貼身享受”,隨後又推出了“自動粘”裝,可以粘固在衣物上,非常安全可靠。各種改良正切合新時代職業女性的需要,飄然把目標市場定位在職業女性,被塑造成時代女性的寵物。
品質改良以後,宣傳推廣就成了飄然走向市場的關鍵。飄然一反傳統,決定堂堂正正地宣傳這種在當時被傳統觀念認為是禁忌的商品。飄然衛生巾的廣告在選角時,經過了一番深思,最後選中了由香港無線電視台舉辦的第一屆香港小姐選美的冠軍得主孫泳恩,她活躍在商界,曾多次參與主辦地產展覽而給人們留下了時代女性和女強人的形象,由孫泳恩向她的職業婦女姊妹們推薦介紹自然能收到事半功倍的效果。
在晚上的黃金時間,電視片的一集剛剛播映完畢,熒光屏上出現了一位香港人極為熟悉的麵孔——第一屆香港小姐冠軍孫泳恩,她正快步走過斑馬線,突然一輛汽車從旁駛來,孫小姐瀟灑地伸出左手食指,正像古龍小說中的陸小鳳使出平生絕技靈犀一點般指向駛來的汽車,汽車在孫小姐身旁嘎然而止,這位漂亮迷人的小姐飄然步過斑馬線。接著電視機裏傳來旁述介紹一種嶄新的產品,可以令女性在“不方便”的日子裏仍然如常活躍,神采飛揚,這種新產品便是體貼女性的飄然衛生巾。
這則廣告在當時的香港推出,使得飄然衛生巾和第一屆香港小姐冠軍同時成為市民茶餘飯後的話題。飄然敢於在當時仍受傳統的中國世俗文化影響的香港社會打出旗號,隆重推出衛生巾的新產品,加上廣告片的可觀性和藝術性,令全香港市民都知道了飄然衛生巾這種新產品,飄然也就在這一夜之間成了衛生巾的代名詞。雖然播放飄然衛生巾廣告令坐在電視機前的一家老小感到尷尬,有些女性可能被子女或弟妹追問“飄然衛生巾是做什麽用的”,使其感到難為情,但最重要的是,廣告中所陳述的飄然衛生巾的優點,尤其是片中孫泳恩的飄然自在,深深印入她們的腦海,在選購個人衛生巾時,試一試飄然便成為一種無可抗拒的衝動。
在成功地占有了職業女性這個市場之後,飄然又加強了宣傳攻勢,攻入整個女性市場,市場占有率達30%,獨領風騷十多年,麵對眾多競爭對手的挑戰,始終屹立不倒。直到美國的寶潔在香港推出護舒寶,飄然的大姐大地位才受到了真正的威脅。
寶潔是美國一家非常成功的消費日用品製造公司,名列美國500家最大公司的前列。最初寶潔是以美國本土市場為主,但隨著美國經濟增長速度的放緩,世界市場對它來說變得日益重要。以生產個人衛生用品起家的寶潔,希望在香港占有一席之地。經粗略估算,香港要買衛生巾的適齡女性約150萬人,以每人每月消費20元計算,這個市場的總生意額是3.6億元,如能奪取25%的市場占有率,營業額就是9000萬元。以純利5%計算,一年獲利可達400萬元。如意算盤一經打響,寶潔便開始計劃推出自己手上的一張皇牌護舒寶,要與飄然一決高低。
要想成功地推出護舒寶,對寶潔來說就要解決好兩大問題。一是消費者對新產品的心理抗拒,尤其以食品和個人衛生用品為甚,衛生巾是最貼身的個人衛生用品,如何吸引消費者試用新產品便是一個大問題;二是進入一個牌子平均分散的市場較進入一個已有壓倒性優勢牌子的市場為易,寶潔正是麵對著一個已有壓倒性優勢牌子的市場。
針對這兩個問題,寶潔實施了三大策略:一是品質改革。護舒寶最重要的部分就是最底層的吸水墊,具有強力吸水功能。上麵加兩層幹爽網,並把這三層物質厚度減至最小,做到了吸水力強、更替次數少、外麵幹爽柔軟、體積小、使用和攜帶方便等。二是大規模分派贈品吸引試用。三是名人推薦介紹宣傳。
護舒寶是以職業女性為首選對象,所以選擇名人的身份和形象必須切合職業女性的標準。護舒寶的第一輯廣告片由張艾嘉擔任,她是影後,演技出眾,形象富有時代感,亦屬事業型,這對飄然的目標市場有極大的影響。廣告主題以輕快的調子襯托著現代生活的動感,張艾嘉在輕鬆灑脫的節奏中帶出產品的優越性能。這則廣告剛播映便已引起了很大的反響,很多女性都躍躍欲試。
繼張艾嘉之後,寶潔再請另一位巨星張天愛接力,她的父親是蘇裏南華僑,活躍在香港商界,並先後出任香港市政局**及立法局議員。張天愛在幾年前香港小姐競選中因表演芭蕾而一跳成名,繼而進軍影視界為港人熟悉,後因故退出,但仍活躍於上流社會的社交場合。這次複出,以獨白的形式為護舒寶推介,其名流的身份,更顯措辭誠懇,護舒寶優良的品質得以信賴。
兩位明星的推介,使護舒寶取得了驕人的亦是驚人的成就,在短短的兩年時間裏,市場占有率直線上升到22%,直逼大姐大飄然的地位。飄然借助孫泳恩發家,十年經營所取得的成就,已被寶潔借助張艾嘉、張天愛推介的護舒寶搖撼得岌岌可危。