臥槽！昨晚的照片就看出她是大戶人家！但這會不會太多了？
何歡回複：你是不是發錯了？
龍騰：沒錯。
何歡：可是……太多了吧？
龍騰：不多，我自己出去玩一天也要花一萬，什麽也沒玩到。這次玩了這麽多天，很開心，謝謝你。
何歡驚呆了！一天一萬？那就是她一天的零花錢啊？
回複：謝謝。
不禁覺得人與人之間的差距真大！
管她呢！
還是要過自己的小導遊生活嘛！
何歡開心地跳起來，去旅行社報賬。
走進旅行社，計調說：“小白龍回來啦？報了賬到會議室開會！”
何歡就到財務室把一堆單據給財務，然後去會議室。
好多導遊！
平時是見不到這麽多導遊的，但黃金周結束後有一小段澹季，其實雲州的氣候和豐富的旅遊資源，也沒有明顯的澹季。
隻是相對來說，從暑假到十一，這一年最旺的季節結束了。
所以不像旺季那樣，導遊天天在外麵。能集中做一個總結。
大家微笑看著他，很多也是認識的。大師姐招招手，何歡坐到她身邊，“大師姐你什麽時候回來的？”
“昨天。”
剛說兩句，周總走進來，“首先跟大家說一句，辛苦了啊！晚上咱們公司聚餐，大家都一起啊！”
無錯
“好！”導遊們歡呼。一個旺季連續幾個月的疲憊，都可以在今晚放縱了！
接下來就是總結旺季的問題和收獲。
何歡是第一次參加這樣正式的工作會議。前麵的也與他關係不大。
直到，周總把這個旺季的尾聲十一黃金周單列出來，說：“這個十一呢，我們旅行社最大的收獲就是小白龍加入了我們旅行社。”
導遊們紛紛鼓掌，笑眯眯地看著他。何歡笑著點點頭。
周總在上麵總結黃金周導遊們受到的投訴和出現的問題等等。
何歡默默聽著，跟他沒關係，但是聽聽是些什麽投訴，怎麽處理的對他也有幫助。
正聽著，周總說：“剛剛我們收到一個投訴。”周總朝何歡看了過來，“遊客投訴小白龍，不按行程走，全程讓遊客請吃飯，還向遊客索要小費。”
何歡難以置信，腦子嗡的一聲。大家都看著他。大師姐拍拍他的背，何歡冷靜了點，連忙拿出手機，見文藝姐姐已經退群，氣笑。
就她沒給小費吧？給不給小費是遊客自願。他都認真服務結束了。
關鍵是，他什麽時候讓他們請吃飯，向他們索要小費了？
何歡看看周圍的同事，大家的眼神都有點異樣。
一把掏出包裏一疊意見表，就文藝姐姐早上不打招呼就跑了，沒填表。
“看！”何歡抖抖翻翻，全部是五星好評，密密麻麻寫了很長的評語。
“這是我刷的嗎？”
周總看著他，“小白龍，不要激動。大部分客人滿意，但隻要有一個客人不滿意，我們就要反思。”
“我反思什麽啊？遊客都很開心啊！她也吃了住了玩了，隻是沒有得到我，惱羞成怒罷了。”
導遊們大笑。大師姐也忍俊不禁。
何歡看看他們，“本來就是啊！一說投訴我就知道是誰了！她最後一晚喝了酒向我表白，我拒絕了，但也盡到了照顧責任。一路上不停占我便宜！還有臉投訴！
我反思什麽啊？難道反思了我現在就送上門去滿足她，讓她給我好評！特麽的我是導遊啊！又不是伴遊！神經病啊！”
一屋子導遊笑翻了。看看他氣得通紅的臉，大師姐忍笑拉著他坐下，“好了，好了，別生氣了。”
導遊們還在笑，根本停不下來。
何歡現在也不想給她留麵子了，這一路上從沒有說她半點不是，怎麽能給臉不要臉？
“我可以跟她當麵對質！把酒店和酒吧監控調出來，看看是不是她勾引沒成倒打一靶！”
大家還在笑，他們完全相信小白龍說的。因愛生恨的女遊客很多的。
周總看看他，暫時放下投訴的問題，滿臉笑容開始宣布喜訊。
黃金周，大師姐創造了三十萬業績，拔得頭籌。大家紛紛鼓掌，大師姐一臉澹然。
接著就是二十萬十幾萬的業績報出來，大家紛紛鼓掌，向業績高的導遊表示祝賀。
最低的也有幾萬。
最後，周總看著何歡，沒報具體數字，“小白龍團是我們黃金周團費最高的，但是業績墊底。”
大家都看著他。大師姐拍拍他的背，示意他挺住。
大理的事早已傳遍了旅遊圈，現在導遊們的眼神都有些複雜。
他拿了一個最好的團，業績卻是最差的。
雖然幾個新導遊業績也不高，但小白龍是雲州最出名的導遊啊！
就像看著班上的尖子生考了倒數第一名。
這個成績是由實打實的金錢來評判的，不是他手中這疊輕飄飄的紙。
何歡呆呆地拿著遊客的五星好評表，感覺特別的諷刺。
這無異於公開處刑，他不知道他犯了什麽罪，卻連著遭受了兩場屠戮。
大師姐輕輕撫了撫他的背心。
總結大會結束後，周總提醒大家晚上聚餐，在導遊們的叫好聲中，看何歡一眼，“小白龍，你跟我到辦公室。”
大師姐拍拍他的背，何歡站起來。導遊們聊著天四散離去，何歡向總經理辦公室走去。
周總先走進去，笑笑，伸手示意他坐在沙發上，給他倒了一杯水，然後也坐到旁邊。
“小白龍，遊客投訴你擅改行程，索要小費，這都是很嚴重的問題啊！”
何歡沉著臉，真的沒想到還有這樣反咬一口的人！
“你能不能把她的原話告訴我？她又是怎麽要求的？”
“遊客要求退團費。因為你沒按合同行程走，你是不占理的。還有就是說你在遊客中找了一個領隊，這個領隊讓所有遊客請你和司機吃飯，還讓他們都要給你小費。”
何歡皺著眉，立刻打電話過去，直接免提，“大哥，是你讓遊客都要給我小費嗎？還有請吃飯，是不是有的人並不願意分攤我和司機的費用？”
“哎！怎麽啦？”
“我被投訴了，說我擅改行程讓你們請吃飯索要小費！現在，遊客要退團費！”
“什麽？”大哥暴躁道，“誰這麽操蛋這麽不要臉啊？”
“你不用生氣，你就告訴我，是不是你這麽要求了？我知道你是好意，但是可能並不是每一個人都心甘情願。如果有人覺得吃虧了，我現在就把飯錢補齊，小費退回去。”
“說什麽呢？說什麽呢？”大哥急道，“真特麽操蛋！這麽不要臉呢！我啥也沒說啊！一開始第一次在石頭城二哥飯店吃飯，我就說了他們不願平攤我來付。
那時候大家都是承認了的嘛！而且你也沒讓大家吃虧啊！大家一起請你，你一個人請大家吃早飯，昨天早上還給大家買早點！
晚上請大家喝酒，麗江酒吧消費那麽高！尤其是那幾杯雞尾酒！我能不知道？是你虧了啊！
所以你去結賬的時候，我是說了今晚消費有點高，你一路很辛苦，照顧大家又沒什麽錢。之後我什麽也沒說啊！
我沒有要求任何人必須給你小費啊！我是覺得這一路玩得這麽開心，是個人不能享受了這麽好的服務還讓導遊虧錢吧？
操蛋啊！真特麽的！誰啊？這麽白眼狼！告訴我！我去跟他對質！要臉嗎？真是！氣死我了！”
何歡心情好多了，“大哥，你別生氣，我相信你。你第一晚願意把房間讓給龍姑娘，我就很敬佩很感激你。”
“誰啊？你告訴我！我特麽真是氣死了！”
“不用說了。”
“啊！”大哥估計正在看群裏誰不順眼，“退群那個婆娘！是她吧？便宜沒占著還有臉投訴！還要退團費真特麽不要臉！”
何歡說：“大哥，謝謝你，我問清楚了，你先別管，我這邊自己處理。”
“好！隻要有需要，我們給你作證！到你們旅遊局去當麵作證都可以！你千萬不要退團費給她！如果判你退，我們來籌錢！但我必須掛她！我真的是……氣死我了！”
“好的，謝謝大哥，你也別生氣了。”
何歡掛了電話，看著周總。
周總笑笑，“看來大部分遊客是認可你的。但是，擅改行程是不對的。導遊雖然有調整行程的權利，但是你改的行程，太多了。”
“因為你們的行程太不合理了。”
周總瞪大眼，又說：“這是經過無數實踐的經典線路！”
“是你們認為的經典，其實早已過時。或者過於趕時髦，有一堆網紅景點，除了浪費時間和金錢，沒有任何意義。”
周總抱著胳膊看著他。
看她這姿勢，何歡也算懂點心理學，這是拒絕接受意見。
“周總，您還有什麽要問的嗎？”
“旅遊法明確規定導遊不能向遊客索要小費。”
“你剛剛聽見了，我沒有要！”
“那他們有沒有給？”
“給了。”
“給了多少？”
“那是我的事，我認為旅行社無權知道，也無權幹涉。”
周總瞪大眼，看著他。
何歡也毫不退讓地看著她。
周總覺得這年輕人的眼神太犀利了，低下頭，“你不願說就算了，但是我要告訴你的是，你不讓遊客買東西是不對的。
因為這個，遊客感激你，直接把錢給你，更是不對的。你一個人掙到了錢，但是你損害了大家的利益。”
“周總你什麽意思？”何歡看著她，“你的意思是——我不讓遊客買東西，讓他們直接把錢給我嗎？”
周總看著他，微微笑了一下。
何歡感覺受到了侮辱！
“周總，我辭職。呃……我還沒簽合同，再見。至於退團費，讓她自己找我！不然誰退誰承擔！”
何歡回複：你是不是發錯了？
龍騰：沒錯。
何歡：可是……太多了吧？
龍騰：不多，我自己出去玩一天也要花一萬，什麽也沒玩到。這次玩了這麽多天，很開心，謝謝你。
何歡驚呆了！一天一萬？那就是她一天的零花錢啊？
回複：謝謝。
不禁覺得人與人之間的差距真大！
管她呢！
還是要過自己的小導遊生活嘛！
何歡開心地跳起來，去旅行社報賬。
走進旅行社，計調說：“小白龍回來啦？報了賬到會議室開會！”
何歡就到財務室把一堆單據給財務，然後去會議室。
好多導遊！
平時是見不到這麽多導遊的，但黃金周結束後有一小段澹季，其實雲州的氣候和豐富的旅遊資源，也沒有明顯的澹季。
隻是相對來說，從暑假到十一，這一年最旺的季節結束了。
所以不像旺季那樣，導遊天天在外麵。能集中做一個總結。
大家微笑看著他，很多也是認識的。大師姐招招手，何歡坐到她身邊，“大師姐你什麽時候回來的？”
“昨天。”
剛說兩句，周總走進來，“首先跟大家說一句，辛苦了啊！晚上咱們公司聚餐，大家都一起啊！”
無錯
“好！”導遊們歡呼。一個旺季連續幾個月的疲憊，都可以在今晚放縱了！
接下來就是總結旺季的問題和收獲。
何歡是第一次參加這樣正式的工作會議。前麵的也與他關係不大。
直到，周總把這個旺季的尾聲十一黃金周單列出來，說：“這個十一呢，我們旅行社最大的收獲就是小白龍加入了我們旅行社。”
導遊們紛紛鼓掌，笑眯眯地看著他。何歡笑著點點頭。
周總在上麵總結黃金周導遊們受到的投訴和出現的問題等等。
何歡默默聽著，跟他沒關係，但是聽聽是些什麽投訴，怎麽處理的對他也有幫助。
正聽著，周總說：“剛剛我們收到一個投訴。”周總朝何歡看了過來，“遊客投訴小白龍，不按行程走，全程讓遊客請吃飯，還向遊客索要小費。”
何歡難以置信，腦子嗡的一聲。大家都看著他。大師姐拍拍他的背，何歡冷靜了點，連忙拿出手機，見文藝姐姐已經退群，氣笑。
就她沒給小費吧？給不給小費是遊客自願。他都認真服務結束了。
關鍵是，他什麽時候讓他們請吃飯，向他們索要小費了？
何歡看看周圍的同事，大家的眼神都有點異樣。
一把掏出包裏一疊意見表，就文藝姐姐早上不打招呼就跑了，沒填表。
“看！”何歡抖抖翻翻，全部是五星好評，密密麻麻寫了很長的評語。
“這是我刷的嗎？”
周總看著他，“小白龍，不要激動。大部分客人滿意，但隻要有一個客人不滿意，我們就要反思。”
“我反思什麽啊？遊客都很開心啊！她也吃了住了玩了，隻是沒有得到我，惱羞成怒罷了。”
導遊們大笑。大師姐也忍俊不禁。
何歡看看他們，“本來就是啊！一說投訴我就知道是誰了！她最後一晚喝了酒向我表白，我拒絕了，但也盡到了照顧責任。一路上不停占我便宜！還有臉投訴！
我反思什麽啊？難道反思了我現在就送上門去滿足她，讓她給我好評！特麽的我是導遊啊！又不是伴遊！神經病啊！”
一屋子導遊笑翻了。看看他氣得通紅的臉，大師姐忍笑拉著他坐下，“好了，好了，別生氣了。”
導遊們還在笑，根本停不下來。
何歡現在也不想給她留麵子了，這一路上從沒有說她半點不是，怎麽能給臉不要臉？
“我可以跟她當麵對質！把酒店和酒吧監控調出來，看看是不是她勾引沒成倒打一靶！”
大家還在笑，他們完全相信小白龍說的。因愛生恨的女遊客很多的。
周總看看他，暫時放下投訴的問題，滿臉笑容開始宣布喜訊。
黃金周，大師姐創造了三十萬業績，拔得頭籌。大家紛紛鼓掌，大師姐一臉澹然。
接著就是二十萬十幾萬的業績報出來，大家紛紛鼓掌，向業績高的導遊表示祝賀。
最低的也有幾萬。
最後，周總看著何歡，沒報具體數字，“小白龍團是我們黃金周團費最高的，但是業績墊底。”
大家都看著他。大師姐拍拍他的背，示意他挺住。
大理的事早已傳遍了旅遊圈，現在導遊們的眼神都有些複雜。
他拿了一個最好的團，業績卻是最差的。
雖然幾個新導遊業績也不高，但小白龍是雲州最出名的導遊啊！
就像看著班上的尖子生考了倒數第一名。
這個成績是由實打實的金錢來評判的，不是他手中這疊輕飄飄的紙。
何歡呆呆地拿著遊客的五星好評表，感覺特別的諷刺。
這無異於公開處刑，他不知道他犯了什麽罪，卻連著遭受了兩場屠戮。
大師姐輕輕撫了撫他的背心。
總結大會結束後，周總提醒大家晚上聚餐，在導遊們的叫好聲中，看何歡一眼，“小白龍，你跟我到辦公室。”
大師姐拍拍他的背，何歡站起來。導遊們聊著天四散離去，何歡向總經理辦公室走去。
周總先走進去，笑笑，伸手示意他坐在沙發上，給他倒了一杯水，然後也坐到旁邊。
“小白龍，遊客投訴你擅改行程，索要小費，這都是很嚴重的問題啊！”
何歡沉著臉，真的沒想到還有這樣反咬一口的人！
“你能不能把她的原話告訴我？她又是怎麽要求的？”
“遊客要求退團費。因為你沒按合同行程走，你是不占理的。還有就是說你在遊客中找了一個領隊，這個領隊讓所有遊客請你和司機吃飯，還讓他們都要給你小費。”
何歡皺著眉，立刻打電話過去，直接免提，“大哥，是你讓遊客都要給我小費嗎？還有請吃飯，是不是有的人並不願意分攤我和司機的費用？”
“哎！怎麽啦？”
“我被投訴了，說我擅改行程讓你們請吃飯索要小費！現在，遊客要退團費！”
“什麽？”大哥暴躁道，“誰這麽操蛋這麽不要臉啊？”
“你不用生氣，你就告訴我，是不是你這麽要求了？我知道你是好意，但是可能並不是每一個人都心甘情願。如果有人覺得吃虧了，我現在就把飯錢補齊，小費退回去。”
“說什麽呢？說什麽呢？”大哥急道，“真特麽操蛋！這麽不要臉呢！我啥也沒說啊！一開始第一次在石頭城二哥飯店吃飯，我就說了他們不願平攤我來付。
那時候大家都是承認了的嘛！而且你也沒讓大家吃虧啊！大家一起請你，你一個人請大家吃早飯，昨天早上還給大家買早點！
晚上請大家喝酒，麗江酒吧消費那麽高！尤其是那幾杯雞尾酒！我能不知道？是你虧了啊！
所以你去結賬的時候，我是說了今晚消費有點高，你一路很辛苦，照顧大家又沒什麽錢。之後我什麽也沒說啊！
我沒有要求任何人必須給你小費啊！我是覺得這一路玩得這麽開心，是個人不能享受了這麽好的服務還讓導遊虧錢吧？
操蛋啊！真特麽的！誰啊？這麽白眼狼！告訴我！我去跟他對質！要臉嗎？真是！氣死我了！”
何歡心情好多了，“大哥，你別生氣，我相信你。你第一晚願意把房間讓給龍姑娘，我就很敬佩很感激你。”
“誰啊？你告訴我！我特麽真是氣死了！”
“不用說了。”
“啊！”大哥估計正在看群裏誰不順眼，“退群那個婆娘！是她吧？便宜沒占著還有臉投訴！還要退團費真特麽不要臉！”
何歡說：“大哥，謝謝你，我問清楚了，你先別管，我這邊自己處理。”
“好！隻要有需要，我們給你作證！到你們旅遊局去當麵作證都可以！你千萬不要退團費給她！如果判你退，我們來籌錢！但我必須掛她！我真的是……氣死我了！”
“好的，謝謝大哥，你也別生氣了。”
何歡掛了電話，看著周總。
周總笑笑，“看來大部分遊客是認可你的。但是，擅改行程是不對的。導遊雖然有調整行程的權利，但是你改的行程，太多了。”
“因為你們的行程太不合理了。”
周總瞪大眼，又說：“這是經過無數實踐的經典線路！”
“是你們認為的經典，其實早已過時。或者過於趕時髦，有一堆網紅景點，除了浪費時間和金錢，沒有任何意義。”
周總抱著胳膊看著他。
看她這姿勢，何歡也算懂點心理學，這是拒絕接受意見。
“周總，您還有什麽要問的嗎？”
“旅遊法明確規定導遊不能向遊客索要小費。”
“你剛剛聽見了，我沒有要！”
“那他們有沒有給？”
“給了。”
“給了多少？”
“那是我的事，我認為旅行社無權知道，也無權幹涉。”
周總瞪大眼，看著他。
何歡也毫不退讓地看著她。
周總覺得這年輕人的眼神太犀利了，低下頭，“你不願說就算了，但是我要告訴你的是，你不讓遊客買東西是不對的。
因為這個，遊客感激你，直接把錢給你，更是不對的。你一個人掙到了錢，但是你損害了大家的利益。”
“周總你什麽意思？”何歡看著她，“你的意思是——我不讓遊客買東西，讓他們直接把錢給我嗎？”
周總看著他，微微笑了一下。
何歡感覺受到了侮辱！
“周總，我辭職。呃……我還沒簽合同，再見。至於退團費，讓她自己找我！不然誰退誰承擔！”