第18章 矛盾
快穿之這個神君不太行 作者:沈晚棠 投票推薦 加入書簽 留言反饋
來到了服裝店門口,因為兩個人今天穿的很簡單,免不了服務員的冷眼相待。
服a看到有人來了,上下打量了一番,露出一絲鄙夷,看到正在整理衣服的服b:“誒,整理衣服那個,門口那兩個人你去接待。”
服b看到是服a開口,也不好說什麽,畢竟那個人是店裏的銷售女王,自己一個小員工可得罪不起,隨即放下衣服快步走到門口。
“好,這就來。”
服b拿出應有的服務態度職業化微笑問道。
“小姐您好,請問二位小姐需要什麽款式的衣服。”
虞若雪看著眼前這個敬業的女孩,也沒有為難。
“ang最近出的最新款你們店上了嗎,麻煩幫我拿出來一下,謝謝。”
“有的小姐,請跟我來。”
服b領著二人前往vip區,尋找ang的新款春裝。
選好合適的一款,虞若雪就拿著衣服進去了衣帽間試穿。
服a一直盯著服b這邊的動靜,不屑地白了一眼。
“切,還真以為自己是什麽麻雀變鳳凰啊,穿上個ang名牌款式就是什麽千金大小姐了啊,真是笑死人了,還真是林子大了什麽鳥都有。”
林菁聽著這個服務員的言語,不由蹙著眉,問著服b冷聲開口。
“今天你們店消毒了嗎?為什麽一股臭豆腐味,誰吃臭豆腐了嗎?入職的時候你們就是這麽接受儀表教學的?”
服b很聰慧的就猜到了林菁指的是誰,回道。
“小姐,我們店天天都有消毒的,至於今天是不是誰吃了臭豆腐,是我們店的失職,沒有注意儀表形象,下次不會有這種情況了。”
對服b的暗喻,服a氣急,卻也沒有合適的點發難,隨即走到另一個服裝區,看著這邊發生的事情。
林菁冷冽道:“把你們經理叫出來。”
“這…”
服b有些為難,畢竟鬧到經理那裏就不好了,因為服a是經理的小情人啊…
在衣帽間試穿好衣服的虞若雪此時也換好衣服出來,看著服b為難的樣子。
“有難處?這新款衣服我很喜歡,你打電話給你們經理,讓他來解決一下這個事情,不然這個衣服我今天就不買了,你今天也算是白幹,如何?”
服b本來就想著多掙錢,讓自己過得好一些,聽到虞若雪不買了,心裏一個著急,就應允了下來。
忙著拿起電話給經理打了個電話。
“經理,您現在有空嗎,店裏有兩位貴客想見您。”
此刻剛剛和人溫存完的男人心滿意足的接起電話。
“貴客?等會兒,你先把貴客穩住了,我十分鍾左右到。”
掛了電話,服b就領著二位去茶水區休息。
“煩請兩位小姐先在此等候,經理剛才說大約十分鍾就會到。”
隨後給她們倒了杯茶水,服a看著服b的獻殷勤樣,心中憤恨,好你個小賤蹄子,看我一會兒怎麽收拾你。
見到經理要走,床上的小情人一把抱住男人,嬌滴滴的說著。
“你要去哪兒啊~這會就想拍拍屁股走人,不要人家了?”
男人看著眼前的嬌美人,好聲好氣的安慰,一口親了過去。
“怎麽可能呢?美人兒。這不是店裏來了兩位貴客,我需要去一趟嗎?等我回來好不好?”
“好吧~那你可不能不要人家啊~”
“不會不會。”
邊說邊穿著衣服,火速趕到了自己的店內。
虞若雪看到經理來了,低頭看了眼時間淡然道。
“十五分鍾。你遲到了。”
經理愣了愣被兩位貴客的氣場所折服,臉上不禁緊張出了層細汗,連忙道歉。
“是是是,對不起對不起,兩位貴客,請問貴客店內是發生了什麽事?我可以了解一下嗎。”
林菁不緊不慢的說道:“我想問問經理,當初招聘服務員麵試的時候,你們對她們的行為儀態儀表沒做過任何考察嗎?怎麽什麽樣的人都有?顧客是上帝,她是不知道嗎?”
經理聽到一句句的反問,更是緊張極了,連忙問道服b:“到底怎麽回事兒!給我說清楚!怎麽還把貴客衝撞了呢!”
服b就把剛才發生的事情一句不落的重複給了經理,經理聽完氣笑了,直接對著服a吼道:“吳麗!你給我過來!怎麽回事兒!啊?我有沒有跟你講過?顧客就是上帝,我們要做的就是讓顧客滿意!你看看你幹了些什麽!”
吳麗看到經理生氣了,戰戰兢兢地走了過來,一臉羞愧的對著經理道歉:“對不起經理,這次是我不對,沒有下次了,我跟你保證。”
“對不起?一句對不起就有用了嗎?那還要警察作甚?”虞若雪微挑著眉看著眼前這出好戲。
經理看到貴客這麽說,心中一狠,對著吳麗冷然道:“你被開除了!一會兒就給我收拾東西走人!以後不用再來上班了!!”
吳麗聽狀連忙跪下抓住經理和兩位小姐的衣服道歉:“對不起對不起經理我錯了,兩位小姐我錯了!對不起對不起,可不可以不要趕我走?這是我唯一能做的工作了!求求你求求你,不要趕我走。”說著,不停地磕著頭,磕得地板砰砰作響。
林菁不動聲色的看著這一幕:“每個女子活著都有自己的傲骨,你這行徑還真令人不齒。工作沒了可以再換,尊嚴沒了,你還有什麽臉麵?別磕了,我不是聖母,別丟了自己的尊嚴和臉麵,這東西都是你自己掙出來的。”
林菁拉著虞若雪頭也不轉的走向前台:“結賬。”隨後拿出黑卡遞給前台服務員。看到黑卡那一刻,吳麗的心徹底死了,才知道自己真的惹了大禍了。
二人結好賬,快走出門口的時候頭也不回地對經理說:“優秀的服務員,不是光看衣著光鮮亮麗就轉變服務態度的,給我們服務的那個服務員挺好,希望該店員工以後多加向她學習。”
“是是是。”經理忙忙點頭哈腰應著。
看到二人走出去,經理看到吳麗這個樣子怒其不爭,破口大罵:“你他媽還不趕緊滾!我告訴你,這次你闖了大禍了你知不知道!趕緊滾!有多遠滾多遠!以後別讓我看到你!”說完還踹了一腳吳麗,朝著服b走去“剛才那兩位對你的服務很滿意,以後好好幹,爭取早日升職加薪。”
服b見自己的服務得到了貴客的認可,臉上洋溢著笑容,高興的回答了一句:“是,經理,我會努力的。”說完,服b就繼續忙著自己的事情了。
吳麗被他一下踹倒在地,艱難的爬起,憤憤罵了句“你也不是個什麽好東西!走就走!祝你不孕不育兒孫滿堂!呸!狗東西!”
經理黑著個臉走到吳麗麵前,薅起頭發,讓其仰視著自己,惡狠狠地威脅說:“我告訴你吳麗,你要敢到處亂說,我看你名聲還保不保得住!”
隨後趴在吳麗耳邊說:“別忘了,你白花花的照片還在我這兒呢。”
吳麗被這句話嚇得不敢動彈,驚恐的看著眼前的人,他居然是這樣的魔鬼…
服a看到有人來了,上下打量了一番,露出一絲鄙夷,看到正在整理衣服的服b:“誒,整理衣服那個,門口那兩個人你去接待。”
服b看到是服a開口,也不好說什麽,畢竟那個人是店裏的銷售女王,自己一個小員工可得罪不起,隨即放下衣服快步走到門口。
“好,這就來。”
服b拿出應有的服務態度職業化微笑問道。
“小姐您好,請問二位小姐需要什麽款式的衣服。”
虞若雪看著眼前這個敬業的女孩,也沒有為難。
“ang最近出的最新款你們店上了嗎,麻煩幫我拿出來一下,謝謝。”
“有的小姐,請跟我來。”
服b領著二人前往vip區,尋找ang的新款春裝。
選好合適的一款,虞若雪就拿著衣服進去了衣帽間試穿。
服a一直盯著服b這邊的動靜,不屑地白了一眼。
“切,還真以為自己是什麽麻雀變鳳凰啊,穿上個ang名牌款式就是什麽千金大小姐了啊,真是笑死人了,還真是林子大了什麽鳥都有。”
林菁聽著這個服務員的言語,不由蹙著眉,問著服b冷聲開口。
“今天你們店消毒了嗎?為什麽一股臭豆腐味,誰吃臭豆腐了嗎?入職的時候你們就是這麽接受儀表教學的?”
服b很聰慧的就猜到了林菁指的是誰,回道。
“小姐,我們店天天都有消毒的,至於今天是不是誰吃了臭豆腐,是我們店的失職,沒有注意儀表形象,下次不會有這種情況了。”
對服b的暗喻,服a氣急,卻也沒有合適的點發難,隨即走到另一個服裝區,看著這邊發生的事情。
林菁冷冽道:“把你們經理叫出來。”
“這…”
服b有些為難,畢竟鬧到經理那裏就不好了,因為服a是經理的小情人啊…
在衣帽間試穿好衣服的虞若雪此時也換好衣服出來,看著服b為難的樣子。
“有難處?這新款衣服我很喜歡,你打電話給你們經理,讓他來解決一下這個事情,不然這個衣服我今天就不買了,你今天也算是白幹,如何?”
服b本來就想著多掙錢,讓自己過得好一些,聽到虞若雪不買了,心裏一個著急,就應允了下來。
忙著拿起電話給經理打了個電話。
“經理,您現在有空嗎,店裏有兩位貴客想見您。”
此刻剛剛和人溫存完的男人心滿意足的接起電話。
“貴客?等會兒,你先把貴客穩住了,我十分鍾左右到。”
掛了電話,服b就領著二位去茶水區休息。
“煩請兩位小姐先在此等候,經理剛才說大約十分鍾就會到。”
隨後給她們倒了杯茶水,服a看著服b的獻殷勤樣,心中憤恨,好你個小賤蹄子,看我一會兒怎麽收拾你。
見到經理要走,床上的小情人一把抱住男人,嬌滴滴的說著。
“你要去哪兒啊~這會就想拍拍屁股走人,不要人家了?”
男人看著眼前的嬌美人,好聲好氣的安慰,一口親了過去。
“怎麽可能呢?美人兒。這不是店裏來了兩位貴客,我需要去一趟嗎?等我回來好不好?”
“好吧~那你可不能不要人家啊~”
“不會不會。”
邊說邊穿著衣服,火速趕到了自己的店內。
虞若雪看到經理來了,低頭看了眼時間淡然道。
“十五分鍾。你遲到了。”
經理愣了愣被兩位貴客的氣場所折服,臉上不禁緊張出了層細汗,連忙道歉。
“是是是,對不起對不起,兩位貴客,請問貴客店內是發生了什麽事?我可以了解一下嗎。”
林菁不緊不慢的說道:“我想問問經理,當初招聘服務員麵試的時候,你們對她們的行為儀態儀表沒做過任何考察嗎?怎麽什麽樣的人都有?顧客是上帝,她是不知道嗎?”
經理聽到一句句的反問,更是緊張極了,連忙問道服b:“到底怎麽回事兒!給我說清楚!怎麽還把貴客衝撞了呢!”
服b就把剛才發生的事情一句不落的重複給了經理,經理聽完氣笑了,直接對著服a吼道:“吳麗!你給我過來!怎麽回事兒!啊?我有沒有跟你講過?顧客就是上帝,我們要做的就是讓顧客滿意!你看看你幹了些什麽!”
吳麗看到經理生氣了,戰戰兢兢地走了過來,一臉羞愧的對著經理道歉:“對不起經理,這次是我不對,沒有下次了,我跟你保證。”
“對不起?一句對不起就有用了嗎?那還要警察作甚?”虞若雪微挑著眉看著眼前這出好戲。
經理看到貴客這麽說,心中一狠,對著吳麗冷然道:“你被開除了!一會兒就給我收拾東西走人!以後不用再來上班了!!”
吳麗聽狀連忙跪下抓住經理和兩位小姐的衣服道歉:“對不起對不起經理我錯了,兩位小姐我錯了!對不起對不起,可不可以不要趕我走?這是我唯一能做的工作了!求求你求求你,不要趕我走。”說著,不停地磕著頭,磕得地板砰砰作響。
林菁不動聲色的看著這一幕:“每個女子活著都有自己的傲骨,你這行徑還真令人不齒。工作沒了可以再換,尊嚴沒了,你還有什麽臉麵?別磕了,我不是聖母,別丟了自己的尊嚴和臉麵,這東西都是你自己掙出來的。”
林菁拉著虞若雪頭也不轉的走向前台:“結賬。”隨後拿出黑卡遞給前台服務員。看到黑卡那一刻,吳麗的心徹底死了,才知道自己真的惹了大禍了。
二人結好賬,快走出門口的時候頭也不回地對經理說:“優秀的服務員,不是光看衣著光鮮亮麗就轉變服務態度的,給我們服務的那個服務員挺好,希望該店員工以後多加向她學習。”
“是是是。”經理忙忙點頭哈腰應著。
看到二人走出去,經理看到吳麗這個樣子怒其不爭,破口大罵:“你他媽還不趕緊滾!我告訴你,這次你闖了大禍了你知不知道!趕緊滾!有多遠滾多遠!以後別讓我看到你!”說完還踹了一腳吳麗,朝著服b走去“剛才那兩位對你的服務很滿意,以後好好幹,爭取早日升職加薪。”
服b見自己的服務得到了貴客的認可,臉上洋溢著笑容,高興的回答了一句:“是,經理,我會努力的。”說完,服b就繼續忙著自己的事情了。
吳麗被他一下踹倒在地,艱難的爬起,憤憤罵了句“你也不是個什麽好東西!走就走!祝你不孕不育兒孫滿堂!呸!狗東西!”
經理黑著個臉走到吳麗麵前,薅起頭發,讓其仰視著自己,惡狠狠地威脅說:“我告訴你吳麗,你要敢到處亂說,我看你名聲還保不保得住!”
隨後趴在吳麗耳邊說:“別忘了,你白花花的照片還在我這兒呢。”
吳麗被這句話嚇得不敢動彈,驚恐的看著眼前的人,他居然是這樣的魔鬼…