周一上班的時候，沒有收到表揚信，下午收到的是投訴信，一看，對方反饋兩個事項，主要是一年前的數據部分人員展示不出來，其次是軟件存在安全漏洞問題。
阮金明很快就發來信息，他們的部門it部門老大就是上麵的情況，離職了，又重新入職的，結果他的賬號登錄進去查數據，隨便一點，就發現了這個問題，然後用內部的安全掃描工具，進行安全掃描測試，結果發現一堆安全性問題。
第一個問題，張明傑直接認了。
第二個問題，難搞啊，當前公司的軟件測試流程上，就沒有這個安全測試項，之前都是軟件版本發布了，然後找第三方安全公司進行認證測試的，現在版本還沒有正式發布，第三方安全公司才開始測試，還沒有給最終報告呢。
咦，也不對啊，我們不是選擇祁縣的政務網這個客戶，不是實驗局客戶嘛，按照道理對方也知道我們這個版本還在測試驗收階段，怎麽會投訴呢，以我們的商務關係應該可以處理好的啊，否則這個實驗局客戶，還有什麽意義，直接變成了商用了。
算了，天塌下來，讓項目經理楊子超去處理吧，還有總監許柱呢，輪不到張明傑在一線直接背鍋，他安安心心處理好擦屁股的事情就好了。
楊福過來問，有什麽處理的方式，張明傑就給了他的方案，刷數據庫腳本，修複丟失的數據，然後對安全的漏洞進行打補丁，這個需要時間去改，好幾個嚴重的漏洞，需要時間去處理，差不多這周五能搞完，到時候周末晚上在進行一次升級操作。
在晚上的會議上，楊福開始對本次的事情進行了複盤總結，他白天估計也是找了各方人馬對齊了下信息。
楊福先說了，本次的複盤是搞清楚問題的原因，和後續的處理措施，並不是追究什麽責任，讓大家放開了說，主要看後續的解決措施，基調定完之後，大家你看我，我看你都不說話，張明傑一看，這啥情況，大家為啥都不吭聲了呢，不是說了，主要是解決後續的問題。
大家都不開口，張明傑就先開口說道：“這次反饋的兩個問題，第一個很難避免，至少從我的角度來看說是很難避免的，客戶的定製版本，有些特殊用法我們不是很清楚，內部模擬測試演練，也很難搞清楚的。
第二個安全漏洞的問題，我覺得主要還是技術能力上的問題，流程關係不是很大，咱們還不具備完全的安測試能力，最後我的看法，就是本周末，給客戶升級個版本解決，投訴上的事情，商務出馬在去溝通協調下”
楊子超道：“第一個數據表字段缺失的問題，客戶的特殊用法，測試部應該有版本記錄的，要回溯啊”
張文祥道：“版本管理你知道的啊，我們也不清楚，到底發了多少個版本，每個版本修改了什麽東西的，當然模擬演練方案上，大家也看了，也沒有什麽異議的”
楊福道：“流程上是有，但是大家內部頭腦風暴也沒有搞到，確實有點難，那個安全漏洞的問題，測試部，你們也要進行一些基礎的安全測試的”
張文祥道：“測了啊，之前測了，大家都不說改，這次的版本，還沒有來得及測呢”
許柱道：“這次沒測，就不應該發版本啊，或者給項目組提個醒，這個環節有缺失，我們也好提前跟客戶說，現在是用戶先找我們說，安全漏洞問題，我們顯得有點被動”
張文祥不吭聲，張明傑道：“這些就不管了吧，問題已經比較明確了，趕緊給方案，解決問題，前線的阮金明還在等我們方案”
楊福道：“現在事情根因還不是很清楚呢”
張明傑道：“這個不是一目了然的事嗎？我剛才不是說了”
楊子超道：“那是你說的，明顯大家還沒有達成一致意見”
“那你們慢慢達成一致意見吧，我去外麵編碼，修改安全漏洞的問題”張明傑對這幫人很無語。
許柱盯著他一眼：“你要不想參加討論，就先出去吧”
張明傑直接離開會議室，沒有是什麽好吵的，都是在打嘴炮，有什麽意思。許柱你發言又能怎麽樣，老子照樣不鳥你，平時給你麵子，你還上天了，咱也是有脾氣的人！
大家見張明傑走了，就繼續討論，會議開頭不是說了嗎，本次複盤會議是解決問題，不是追究誰的責任，看樣子這個會議，就是先定出責任人，然後再給解決方案的啊。
關係不大，咱在聯匯行網絡公司，又不是沒有背過黑鍋，再背一次，也無所謂，差不多兩個小時，大家從會議室裏出來了，郭偉東走到張明傑的工位邊上，悄悄的說道：“張工，你先別激動，本次的會議結論，這次事故的主要責任人是你，其次是張文祥和阮金明，你們三個人問題”
“奧，是麽，可以，你剛修了幾個漏洞，我代碼提交了，你也看看我的代碼，是否有不妥之處，評審下”
“你對這個會議結論，沒有異議嗎？”
“我有什麽異議，不是已經定了嗎，趕緊看怎麽解決問題吧，阮金明在前線，估計被客戶批的很慘了，我們趕緊解決問題，明天張文祥在繼續驗證，至於事故算誰的，都可以”
“你怎麽這麽淡定，這麽大的事故算你是主責的話，你的年終獎可能一分錢都沒有了”郭偉東怕張明傑不知道這個客訴的嚴重程度，連忙給他補充道。
“我是差那一兩個月年終獎的人嗎？”張明傑盯著郭偉東道。
“好像也是，還是先解決問題吧”郭偉東然後去看張明傑寫的代碼。
一會楊福在飛聊上發來信息說：“剛根據會議的討論，以及各方的描述，本次事故產生的客訴，主要是你，張文祥，阮金明三人的責任，其中你是主要責任，在開發的方案上有問題，質量沒有做到位，你有什麽異議不啊，現在還可以提，一會我要正式發郵件出來”
阮金明很快就發來信息，他們的部門it部門老大就是上麵的情況，離職了，又重新入職的，結果他的賬號登錄進去查數據，隨便一點，就發現了這個問題，然後用內部的安全掃描工具，進行安全掃描測試，結果發現一堆安全性問題。
第一個問題，張明傑直接認了。
第二個問題，難搞啊，當前公司的軟件測試流程上，就沒有這個安全測試項，之前都是軟件版本發布了，然後找第三方安全公司進行認證測試的，現在版本還沒有正式發布，第三方安全公司才開始測試，還沒有給最終報告呢。
咦，也不對啊，我們不是選擇祁縣的政務網這個客戶，不是實驗局客戶嘛，按照道理對方也知道我們這個版本還在測試驗收階段，怎麽會投訴呢，以我們的商務關係應該可以處理好的啊，否則這個實驗局客戶，還有什麽意義，直接變成了商用了。
算了，天塌下來，讓項目經理楊子超去處理吧，還有總監許柱呢，輪不到張明傑在一線直接背鍋，他安安心心處理好擦屁股的事情就好了。
楊福過來問，有什麽處理的方式，張明傑就給了他的方案，刷數據庫腳本，修複丟失的數據，然後對安全的漏洞進行打補丁，這個需要時間去改，好幾個嚴重的漏洞，需要時間去處理，差不多這周五能搞完，到時候周末晚上在進行一次升級操作。
在晚上的會議上，楊福開始對本次的事情進行了複盤總結，他白天估計也是找了各方人馬對齊了下信息。
楊福先說了，本次的複盤是搞清楚問題的原因，和後續的處理措施，並不是追究什麽責任，讓大家放開了說，主要看後續的解決措施，基調定完之後，大家你看我，我看你都不說話，張明傑一看，這啥情況，大家為啥都不吭聲了呢，不是說了，主要是解決後續的問題。
大家都不開口，張明傑就先開口說道：“這次反饋的兩個問題，第一個很難避免，至少從我的角度來看說是很難避免的，客戶的定製版本，有些特殊用法我們不是很清楚，內部模擬測試演練，也很難搞清楚的。
第二個安全漏洞的問題，我覺得主要還是技術能力上的問題，流程關係不是很大，咱們還不具備完全的安測試能力，最後我的看法，就是本周末，給客戶升級個版本解決，投訴上的事情，商務出馬在去溝通協調下”
楊子超道：“第一個數據表字段缺失的問題，客戶的特殊用法，測試部應該有版本記錄的，要回溯啊”
張文祥道：“版本管理你知道的啊，我們也不清楚，到底發了多少個版本，每個版本修改了什麽東西的，當然模擬演練方案上，大家也看了，也沒有什麽異議的”
楊福道：“流程上是有，但是大家內部頭腦風暴也沒有搞到，確實有點難，那個安全漏洞的問題，測試部，你們也要進行一些基礎的安全測試的”
張文祥道：“測了啊，之前測了，大家都不說改，這次的版本，還沒有來得及測呢”
許柱道：“這次沒測，就不應該發版本啊，或者給項目組提個醒，這個環節有缺失，我們也好提前跟客戶說，現在是用戶先找我們說，安全漏洞問題，我們顯得有點被動”
張文祥不吭聲，張明傑道：“這些就不管了吧，問題已經比較明確了，趕緊給方案，解決問題，前線的阮金明還在等我們方案”
楊福道：“現在事情根因還不是很清楚呢”
張明傑道：“這個不是一目了然的事嗎？我剛才不是說了”
楊子超道：“那是你說的，明顯大家還沒有達成一致意見”
“那你們慢慢達成一致意見吧，我去外麵編碼，修改安全漏洞的問題”張明傑對這幫人很無語。
許柱盯著他一眼：“你要不想參加討論，就先出去吧”
張明傑直接離開會議室，沒有是什麽好吵的，都是在打嘴炮，有什麽意思。許柱你發言又能怎麽樣，老子照樣不鳥你，平時給你麵子，你還上天了，咱也是有脾氣的人！
大家見張明傑走了，就繼續討論，會議開頭不是說了嗎，本次複盤會議是解決問題，不是追究誰的責任，看樣子這個會議，就是先定出責任人，然後再給解決方案的啊。
關係不大，咱在聯匯行網絡公司，又不是沒有背過黑鍋，再背一次，也無所謂，差不多兩個小時，大家從會議室裏出來了，郭偉東走到張明傑的工位邊上，悄悄的說道：“張工，你先別激動，本次的會議結論，這次事故的主要責任人是你，其次是張文祥和阮金明，你們三個人問題”
“奧，是麽，可以，你剛修了幾個漏洞，我代碼提交了，你也看看我的代碼，是否有不妥之處，評審下”
“你對這個會議結論，沒有異議嗎？”
“我有什麽異議，不是已經定了嗎，趕緊看怎麽解決問題吧，阮金明在前線，估計被客戶批的很慘了，我們趕緊解決問題，明天張文祥在繼續驗證，至於事故算誰的，都可以”
“你怎麽這麽淡定，這麽大的事故算你是主責的話，你的年終獎可能一分錢都沒有了”郭偉東怕張明傑不知道這個客訴的嚴重程度，連忙給他補充道。
“我是差那一兩個月年終獎的人嗎？”張明傑盯著郭偉東道。
“好像也是，還是先解決問題吧”郭偉東然後去看張明傑寫的代碼。
一會楊福在飛聊上發來信息說：“剛根據會議的討論，以及各方的描述，本次事故產生的客訴，主要是你，張文祥，阮金明三人的責任，其中你是主要責任，在開發的方案上有問題，質量沒有做到位，你有什麽異議不啊，現在還可以提，一會我要正式發郵件出來”