第244章 給4s店立規矩
重生：1999完美人生 作者：何來朋友 投票推薦 加入書簽 留言反饋
劉姍姍不知道為什麽，關人把自己帶到這裏。自己也不想知道。隻要知道關人不會害自己就好。
兩人進入店裏，就看到很多人員在清理衛生。沒有人在乎兩個人的進入。
關人就這樣拉著劉姍姍開始在店裏逛了起來。
關人也仔細看了一下。裝修的還是不錯的。各個方麵設計的也很到位。最後兩人就坐在休息室沙發上休息。
劉姍姍的眼光就沒有離開過關人。至於這家店。自己隻知道很大，裝修很豪華。是賣汽車的。其餘一概不知道。
關人點著一根煙。就抽了起來。這時走過來一個銷售人員。身高1.67左右。職業套裙。戴了一副眼鏡，看上去很文靜。帶著職業的微笑開口說道：
“你好兩位。我們的4s店還沒有開業。但是兩位要是有喜歡的車型。我們這邊可以給兩位介紹一下。”
劉姍姍沒有說話。關人抬起頭看了看銷售的工牌上的姓名馬樂。淡淡的說道：
“我們都坐半天了。怎麽連杯水都沒有嗎？”
馬樂沒想到關人會說出這種話。稍稍失神過後，臉上又出現了笑容：
“不好意思！兩位稍等！”
很快馬樂就端著兩杯水走了過來。把水放到兩人麵前說：
“兩位請慢用。”
劉姍姍端起水說：“謝謝！”
關人一臉嫌棄的看了一眼說：
“就這一種水嗎？我喝不習慣呀！”
馬樂：“不好意思！我們這裏現在隻有這種礦泉水。”
關人把煙頭隨便往地上一扔，很不情願的拿起水杯喝了一口。又吐了出去。嘴裏還罵道：
“這什麽水，真難喝。”
說完又往地下吐了一口。雖然馬樂現在心裏很委屈。但臉上的笑容一直都沒有消失。
“對不起先生。是我的過錯，讓您的體驗不是很美好！”
聽到這裏，關人就有些微微皺眉。劉姍姍不知道關人為什麽要難為這個銷售。不過出於對關人的信任，劉姍姍知道關人一定有自己的目的。
隻是在邊上默默拉著關人的手。關人把身體完全靠在沙發裏，兩隻腳很自然的就放到了茶幾上說；
“為什麽要說自己有錯。你又錯在哪裏？”
這個問題一下就把馬樂問住了。是呀，我錯在哪了。我為什麽要說自己有錯。
可是培訓的時候明明就是這樣的呀！顧客永遠都是對的。一定要笑臉相迎。
一時馬樂也不知道該說些什麽。隻是臉上的笑容一直都沒有消失。
關人也不想再難為馬樂，開口說道：
“去把你們的副經理找來。就說關人想見她。”
這個名字馬樂有些耳熟，但一時也沒有想起來。聽見關人要找副經理，馬樂突然有些著急。誤會自己是不是有什麽地方做得不好。
眼眶微紅，一臉委屈的看向關人問：
“為什麽要找經理？是我哪裏做得還不夠好嗎？”
關人最受不了女人受委屈，而且還是美女。說話也緩和了一些：
“不是。你做的非常好。但做的不對。”
“還是把你們經理找來吧。我有幾句話和她說。”
是福不是禍，是禍躲不過。馬樂點了點頭就去找經理去了。
關人看到劉姍姍好奇的眼神說：
“你是不是想問。關人今天怎麽了？為什麽要為難一個銷售。”
劉姍姍搖了搖頭說：
“確實有點好奇。不過我相信你，這麽做一定有你的原因。”
關人這一刻才發現，劉姍姍真是一個寶藏女孩。給劉姍姍投去一個讚賞眼神問：
“我們現在在的這家店是賣奧迪汽車的。你感覺這間店怎麽樣？”
劉姍姍脫口而出：“挺好的，又大又氣派。開這家店應該很多錢吧？”
說到這時劉姍姍似乎是想到了什麽。小嘴巴張得大大的。看上去很可愛。瞬間又用小手把嘴巴捂住。
一雙大眼睛不確定的看向關人。好像在詢問著什麽。關人微笑著點了點頭。
誰知道劉姍姍微紅的眼眶瞬間就有淚痕劃過。用自己的小拳頭錘打的關人。好像隻有這樣才能釋放壓抑的內心。
在劉姍姍心裏，一直都認為關人不在乎自己。看不起自己。畢竟關人是自己好朋友黃微的男朋友。
有時自己都瞧不起自己做的事情。雖然知道關人不止黃微一個女人。但是這一年多接觸下來。發現自己越來越依賴關人。
雖然關人對自己總是忽冷忽熱。但這一刻劉姍姍才知道。在關人的內心裏也有自己的位子。
就在這個時候，剛剛離去的馬樂領著一個年齡在30歲左右的女人向這邊走來。
這個女人簡直就是男人殺手。全身上下都在散發成熟女人的魅力。一頭棕色的齊肩發，更添幾分妖嬈。
看到關人女人開始小跑起來。來到關人麵前行了一禮說：
“董事長好！我叫方媛。現在是這家店的副經理。”
關人：“坐下說吧。我們今天就簡單的聊聊天。”
方媛坐下後關人問道：
“你怎麽認識我的？”
“黃總裁特意囑咐過的，還給我們所有領導看了你的照片。怕我們衝撞了您。”
關人點了一下頭。沒想到黃鶴這麽有心。知道自己喜歡什麽。
關人也不廢話，對馬樂說：
“你把我剛剛做的一切和你們副經理說一下。”
馬樂點了點頭，就對方媛講起遇到關人所發生的一切。彼此之間的對話都說給了方媛。
聽過之後方媛感覺沒有什麽問題。抬起頭看向關人，不明白董事長是什麽意思。
關人翹起二郎腿，心裏也在組織語言：
“顧客至上沒有錯，但也要分是什麽樣的顧客。對於那種無理取鬧的顧客。直接叫保安打出去就好。”
“有什麽問題我來解決。也不用怕什麽影響不好。多賣幾台車和少賣幾台車對我來說都無所謂。
“記住在我下邊的員工，隻有我可以欺負。其餘人誰都不行。”
“當然我也希望你們每一個人，都不要以貌取人。認真的對待每一個客戶。”
方媛不自覺的看向關人。感覺董事長的話好霸氣，好有道理。
不過看到關人邊上的劉姍姍。眼神又暗淡了下來。
兩人進入店裏，就看到很多人員在清理衛生。沒有人在乎兩個人的進入。
關人就這樣拉著劉姍姍開始在店裏逛了起來。
關人也仔細看了一下。裝修的還是不錯的。各個方麵設計的也很到位。最後兩人就坐在休息室沙發上休息。
劉姍姍的眼光就沒有離開過關人。至於這家店。自己隻知道很大，裝修很豪華。是賣汽車的。其餘一概不知道。
關人點著一根煙。就抽了起來。這時走過來一個銷售人員。身高1.67左右。職業套裙。戴了一副眼鏡，看上去很文靜。帶著職業的微笑開口說道：
“你好兩位。我們的4s店還沒有開業。但是兩位要是有喜歡的車型。我們這邊可以給兩位介紹一下。”
劉姍姍沒有說話。關人抬起頭看了看銷售的工牌上的姓名馬樂。淡淡的說道：
“我們都坐半天了。怎麽連杯水都沒有嗎？”
馬樂沒想到關人會說出這種話。稍稍失神過後，臉上又出現了笑容：
“不好意思！兩位稍等！”
很快馬樂就端著兩杯水走了過來。把水放到兩人麵前說：
“兩位請慢用。”
劉姍姍端起水說：“謝謝！”
關人一臉嫌棄的看了一眼說：
“就這一種水嗎？我喝不習慣呀！”
馬樂：“不好意思！我們這裏現在隻有這種礦泉水。”
關人把煙頭隨便往地上一扔，很不情願的拿起水杯喝了一口。又吐了出去。嘴裏還罵道：
“這什麽水，真難喝。”
說完又往地下吐了一口。雖然馬樂現在心裏很委屈。但臉上的笑容一直都沒有消失。
“對不起先生。是我的過錯，讓您的體驗不是很美好！”
聽到這裏，關人就有些微微皺眉。劉姍姍不知道關人為什麽要難為這個銷售。不過出於對關人的信任，劉姍姍知道關人一定有自己的目的。
隻是在邊上默默拉著關人的手。關人把身體完全靠在沙發裏，兩隻腳很自然的就放到了茶幾上說；
“為什麽要說自己有錯。你又錯在哪裏？”
這個問題一下就把馬樂問住了。是呀，我錯在哪了。我為什麽要說自己有錯。
可是培訓的時候明明就是這樣的呀！顧客永遠都是對的。一定要笑臉相迎。
一時馬樂也不知道該說些什麽。隻是臉上的笑容一直都沒有消失。
關人也不想再難為馬樂，開口說道：
“去把你們的副經理找來。就說關人想見她。”
這個名字馬樂有些耳熟，但一時也沒有想起來。聽見關人要找副經理，馬樂突然有些著急。誤會自己是不是有什麽地方做得不好。
眼眶微紅，一臉委屈的看向關人問：
“為什麽要找經理？是我哪裏做得還不夠好嗎？”
關人最受不了女人受委屈，而且還是美女。說話也緩和了一些：
“不是。你做的非常好。但做的不對。”
“還是把你們經理找來吧。我有幾句話和她說。”
是福不是禍，是禍躲不過。馬樂點了點頭就去找經理去了。
關人看到劉姍姍好奇的眼神說：
“你是不是想問。關人今天怎麽了？為什麽要為難一個銷售。”
劉姍姍搖了搖頭說：
“確實有點好奇。不過我相信你，這麽做一定有你的原因。”
關人這一刻才發現，劉姍姍真是一個寶藏女孩。給劉姍姍投去一個讚賞眼神問：
“我們現在在的這家店是賣奧迪汽車的。你感覺這間店怎麽樣？”
劉姍姍脫口而出：“挺好的，又大又氣派。開這家店應該很多錢吧？”
說到這時劉姍姍似乎是想到了什麽。小嘴巴張得大大的。看上去很可愛。瞬間又用小手把嘴巴捂住。
一雙大眼睛不確定的看向關人。好像在詢問著什麽。關人微笑著點了點頭。
誰知道劉姍姍微紅的眼眶瞬間就有淚痕劃過。用自己的小拳頭錘打的關人。好像隻有這樣才能釋放壓抑的內心。
在劉姍姍心裏，一直都認為關人不在乎自己。看不起自己。畢竟關人是自己好朋友黃微的男朋友。
有時自己都瞧不起自己做的事情。雖然知道關人不止黃微一個女人。但是這一年多接觸下來。發現自己越來越依賴關人。
雖然關人對自己總是忽冷忽熱。但這一刻劉姍姍才知道。在關人的內心裏也有自己的位子。
就在這個時候，剛剛離去的馬樂領著一個年齡在30歲左右的女人向這邊走來。
這個女人簡直就是男人殺手。全身上下都在散發成熟女人的魅力。一頭棕色的齊肩發，更添幾分妖嬈。
看到關人女人開始小跑起來。來到關人麵前行了一禮說：
“董事長好！我叫方媛。現在是這家店的副經理。”
關人：“坐下說吧。我們今天就簡單的聊聊天。”
方媛坐下後關人問道：
“你怎麽認識我的？”
“黃總裁特意囑咐過的，還給我們所有領導看了你的照片。怕我們衝撞了您。”
關人點了一下頭。沒想到黃鶴這麽有心。知道自己喜歡什麽。
關人也不廢話，對馬樂說：
“你把我剛剛做的一切和你們副經理說一下。”
馬樂點了點頭，就對方媛講起遇到關人所發生的一切。彼此之間的對話都說給了方媛。
聽過之後方媛感覺沒有什麽問題。抬起頭看向關人，不明白董事長是什麽意思。
關人翹起二郎腿，心裏也在組織語言：
“顧客至上沒有錯，但也要分是什麽樣的顧客。對於那種無理取鬧的顧客。直接叫保安打出去就好。”
“有什麽問題我來解決。也不用怕什麽影響不好。多賣幾台車和少賣幾台車對我來說都無所謂。
“記住在我下邊的員工，隻有我可以欺負。其餘人誰都不行。”
“當然我也希望你們每一個人，都不要以貌取人。認真的對待每一個客戶。”
方媛不自覺的看向關人。感覺董事長的話好霸氣，好有道理。
不過看到關人邊上的劉姍姍。眼神又暗淡了下來。