李平和趙瑞幾乎是連夜開車,直接開到了魔都。


    吳舟這次就沒有親自接他們了,而是讓公司這邊的司機開著商務車去的機場。


    等到兩人來到公司門口那會兒的時候,自己才出來接的他們。


    李平還是老樣子,笑嗬嗬的,看上去人畜無害的。


    但趙瑞看上去卻是變化比較大一些,以前的他有些憨憨的,兄弟幾個見麵的時候,雖然臉上也是時常會帶著笑容,但仔細感受的還是能感覺的出,笑容背後的“局促”和一絲絲的“自卑”。


    而現在的他比之一年前是要好的太多太多了,肢體動作上也能看出,自信隨意的很多,笑容也是自然了不少。


    再就是穿搭這塊兒比之前是要好了很多,衣服品牌吳舟倒是不認識,但肯定不便宜,看著質感就挺不錯,而且還是套裝...


    三人在門口處笑著互相擁抱了一下,吳舟打趣趙瑞,現在也是“人模狗樣”了啊,趙瑞笑著給了吳舟一個“錘頭”,隨後吳舟帶著他們來一起去了自己的辦公室。


    辦公室大門關上之後。


    “累了吧?”“要不要吃點什麽東西..”


    簡單地寒暄了兩句之後。


    話題也就來到了工作上...


    李平和趙瑞臉上神情也都相繼地嚴肅了很多。


    “小舟,真的是抱歉,我們也是沒想到這麽一個破事,最後居然鬧得這麽大...”李平見到吳舟第一句話就是先道歉。


    趙瑞一旁則是沉默不語,不過臉上表情也是有些難過的樣子。


    吳舟卻是笑著擺擺手。


    “你們也真是的,都說了沒必要,沒必要,還千裏迢迢地跑過來,這個事能發生也不是你們有意的,而鬧到這個地步,顯然和你們沒關係...”


    “一碼歸一碼,雖然我也大概能猜到,我們那個事應該是被當槍使的,但事情起因畢竟是因為我這邊...不過,md,之前上學的時候還沒覺得,這個社會怎麽這麽髒啊,就我們家這點問題,行業裏的,哪家沒遇到過,明明就是很普遍的現象,最後居然還能被這些人給炒起來,還有,一些消費者也確實是sb...”


    李平氣得也是直接罵道。


    但吳舟卻是搖頭,及時的說道。“好了,消費者就別罵,衣食父母,還有這些話,千萬千萬不要在公開場合說,最好私下也別說...”


    “我知道,這不就是氣不過嗎...”李平及時住嘴,臉上依舊還是有那麽一些憤慨。


    “嗯...既然來了,那咱們就好好合計合計一下怎麽處理這個事吧!”事情既然已經發生了,那麽解決事情才是當下最緊要的,吳舟也不想在無異議的討論中,說的太多,沒有什麽意義。


    吳舟這話說出來之後,李平和趙瑞兩人目光馬上就注意到了他身上。


    “小舟,這個事我和瑞哥其實之前也聊過,畢竟也是我們引起的,但說實話,我們能力,或者說層次還不夠,這個事情,我們合計了幾天也沒有想出什麽好的辦法來,當然了,還有一個原因,也是不太敢嚐試,畢竟如果一個不好,最後可能又是適得其反,所以這次我們倆一起過來,也是想聽聽你的想法,或者說,就是完全聽你的,我們全力配合就是了...”李平很是認真的說道。


    趙瑞這邊在李平說完之後,也是點點頭,如果輿論沒鬧那麽大,那他還能給出些方式,解決問題,但現在鬧得滿城風雨,全國皆知了,他所知道的那些方式,沒有一個是能解決掉當下公司困局的。


    所以,隻能是靠吳舟了。


    畢竟吳舟上大熱搜也不是一次兩次了,再就是公司規模,還有...


    趙瑞想到此,再看吳舟時,也是略有些恍惚。


    本以為自己這邊和李平創業之後,會和吳舟之間的距離漸漸的拉近,哪想到最後卻是越拉越遠。


    吳舟走得太快了...


    回憶當初孩子大學時,明明就是一個很普通的“小弟弟”啊...


    這邊吳舟也沒客套。


    聰明人之間的溝通,可以直接點,並不需要拐彎抹角。


    吳舟這邊隻是略作沉吟之後,隨即也就說出了自己的解決辦法。


    “企業要想立住腳,首先得敢擔責。”吳舟這邊說完之後,還看了一眼兩人,李平和趙瑞都是很認真的在看著自己,隻不過李平是認真,專注,求知的眼神,而趙瑞,則是微微蹙眉了片刻。


    但吳舟這邊也沒磨嘰,就是繼續說了起來。


    “第一步,我們需要主動認責,有我們的錯,那我們就認,和消費者坦白,真誠有些時候比什麽都好使,當然了,沒有我們的錯,我們也不能承認...”


    吳舟這邊才說完這麽一點,聽他話的李平則是開始了微微蹙眉,而趙瑞這邊表情就更是明顯了一些。


    “小舟,你說的這個不行,這段時間我就和李平討論過這個了...這種事是不到萬不得已絕對不能承認的,哪怕是真的是我們有問題也不能承認,隻要不承認,那最多就隻是懷疑而已,一旦承認,那就會讓大家徹底的相信我們的品質有問題了,這對我們品牌傷害太大了,哪怕是那些大牌也不敢這麽做,不然你看看每次這些大牌子有什麽質量問題的時候,第一時間都是否認,即便石錘了,也不會承認,原因也是因為如此...這些大牌都不敢做的事,咱們這種才成立的小公司,小品牌...”趙瑞一遍說著還一遍搖頭。


    “瑞哥,先等小舟說完,咱們能想到的,小舟肯定是想過了...”李平插嘴對趙瑞說道。


    趙瑞看了看吳舟平淡鎮定的神情,原本還想說些什麽,但最後也是沒再張口,但目光卻是看向了吳舟。


    他也好奇,吳舟能給出什麽新的想法。


    “其實瑞哥剛才說得很對....”吳舟笑著說道。


    趙瑞聽到吳舟這麽一說,臉上也是隨即自然地浮現出來了一絲絲笑容,心裏也是在這一刻突然的就覺得,吳舟認可了自己...


    隻是這個念頭才冒出來後,趙瑞突然的又是有了那麽一陣恍惚感...


    而吳舟的話還沒說完。


    “但凡事都是沒有絕對的,適用於別人不一定適用於我們,我們不是那些大公司,他們有專業的團隊還有公關公司在處理這些社會輿情問題,而且哪怕是他們也不會任由輿情自然發展?我們在這些方麵不論是人員,還是經驗都是遠不如他們的...除此之外就是,我們的影響力也不如他們,所以那些針對我們的力量...”


    吳舟笑著大概地解釋了一番。


    那些大公司,不論是團隊也好,還是背後的資本也好,都是很厲害的。


    市場雖然說是“市場競爭”,但是一般的公司在麵對這些大公司,大多都會忌憚很多,除非有必定把握,又或者已經是到了不死不休的地步,不然的話,自然起來的輿論,被他們壓下去的可能非常大。


    相對來說,李平,趙瑞他們公司,在這方麵完全就沒了可比性,這次輿論起來,除了一些真正的推手之外,大概率還是有很多“牆倒眾人推”的其他競爭對手在內...


    總結來說,在自身條件完全不匹配的前提下,隻是套用他人的“公關方案”,是不明智的。


    李平聽完之後,是連連點頭,嘴裏也是不停地叨咕,“對對對...我們有些刻舟求劍了...方式是好方法,但也需要看是誰在用,這就好像上學時候,學神的學習方式,我就完全用不了...”


    趙瑞臉上的笑容也是隨之沉寂,沒再說了...


    吳舟沒有賣關子,繼續說道。


    “第二步,要清楚,我們主動認責的目的,我們並不是為了那些吃瓜的網友,而是希望能挽回我們潛在產品消費者的心,所以,我們要趁著當下這個輿論風口的時候,將這個問題,也順勢解釋情況....”


    “公告內容中,我們可以先說明情況,比如說強調公司還年輕,都是年輕的創業團隊,隻是想著做出來真正的好東西,所以公司這邊在做品牌的時候,也是直接沿用的行業知名食品公司的流程方案,天真地跟著最好的公司學習流程,再加上公司這邊用心的,用好的原料,就能帶來好的產品來,但沒想到最後事與願違...”


    一樣話百樣說,明明是道歉,但經過吳舟這麽一說,怎麽感覺有點那個什麽“自賣自誇”的意思。


    “你確定這是認錯?”李平眨巴眨巴眼睛看著吳舟,但臉上卻已是浮現了笑容。


    而趙瑞這會兒的反應也是和李平差不多。


    其實這次來,要說心情最複雜的就屬他了,三人中,就屬於他的財富是最低的了,而且他的財富幾乎完全是和這個新公司掛鉤。


    如果公司這邊真的是出現了什麽意外,也意味著他眼看著就要“財富崛起''之路,就此直接崩斷了...


    畢竟如此大輿論引起來的危機,帶來的直接負麵結果就是大麵積的退貨還有售後,而食品這塊兒退回來的貨,還能繼續賣嗎?


    所以,這個事如果處理不好,公司可能直接因此倒閉也是大有可能的...


    他非常非常非常的期望公司能夠轉危為安...


    而吳舟這邊沒有關注他這邊心裏變化,而是在繼續說著解決方案...


    第三...


    既然說是要做高端品牌,那高端品牌的態度服務必須要做好...


    好好培訓一下公司這邊客服團隊,搞幾個“經典的優質服務案例”,到時候吳舟這邊會通過一些渠道在合適的時間發到互聯網上。


    來攪渾輿論場。


    最後...


    王公子那邊不是入局了嗎,那他們也就好好用一下王公子的“工具”。


    直接用王公子旗下的直播平台,搞一場直播...主要就是全流程的公開直播,他們公司的“優點”...


    把直播平台作為公司這邊的宣傳窗口。


    再利用現在輿論場上,王公子這邊和吳舟這邊的矛盾,而吳舟這邊的“不計前嫌 ”,卻是用王公子旗下平台做宣傳。以此作為“流量”,來做出來平時完全做不出來的流量宣傳效果。


    最終目標則是“轉危為機”...


    而這些動作都需要快,快,快....


    (最近比較忙,沒啥時間碼字,每天就是各處跑...回來的還晚,晚上一倆點才能睡覺更是稀鬆平常...累的我心髒都有些刺痛...把我媳婦兒給嚇得,好在醫生說沒啥事....)

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